プライバシーポリシー

最終更新日

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1. 誰は私たちは

SwapRocketは、ユーザーが一つの暗号通貨を別の暗号通貨に交換できる暗号通貨交換サービスを運営しています。当社のサービスは、シンプルで安全、そしてアクセスしやすいように設計されています。

このプライバシーポリシーは、当社のウェブサイト、モバイルアプリケーション、その他のオンライン製品やサービス(総称して「サービス」)をご利用いただく際、またはその他の方法で当社とやり取りをする際に当社が収集する情報に適用されます。

当社は、このプライバシーポリシーを随時変更することがあります。変更を行う場合、ポリシーの上部にある日付を改訂することでお知らせします。また、場合によっては、追加の通知(当社のウェブサイトに声明を追加するか、通知を送信するなど)を提供することがあります。

2. 2. 当社のデータ非収集ポリシー

SwapRocketでは、お客様のプライバシーを優先し、最小限のデータ収集アプローチに取り組んでいます。当社は、サービス提供に厳密に必要な範囲を超えて、ユーザーに関する個人情報を収集しません:

  • 個人識別なし:当社は名前、メールアドレス、電話番号、その他の個人識別詳細を収集しません
  • KYC要件なし:当社は基本的な交換サービスについて、政府発行ID、住所証明、その他の確認書類を要求しません
  • IP追跡なし:当社はお客様のIPアドレスやデバイス情報を追跡または保存しません
  • ブラウジング行動追跡なし:当社はクッキーや同様の技術を使用してお客様のブラウジング活動や設定を追跡しません

当社のシステムに表示される情報は次のもののみです:

  • 公開ブロックチェーンデータ:ブロックチェーン上ですでに公開されている取引ハッシュとウォレットアドレス
  • 一時的なセッションデータ:交換処理に必要な最小限の技術的情報で、セッション終了後にすぐに破棄されます
  • オプションのコミュニケーション:サポートチームに連絡することを選択した場合、問題を解決するためにそのコミュニケーションを一時的に保存します

当社の哲学はシンプルです:暗号通貨を交換するためにプライバシーを犠牲にする必要はないと考えています。

3. 3. 子供

当社のサービスは18歳未満の子供を対象としておらず、当社は18歳未満の個人から個人情報を意図的に収集することはありません。18歳未満の個人から個人情報を収集したことが判明した場合、当社はその情報を速やかに削除します。

4. 4. 個人データなしでサービスを提供する方法

SwapRocketは、個人データを最小限にするかまたは全く使用せずに暗号通貨交換サービスを提供するよう設計されています:

  • 取引処理:当社は公開ブロックチェーンアドレスのみを使用して暗号通貨取引を処理します
  • サービス改善:当社は匿名化された集計的な使用パターンに基づいてサービスを開発および改善します
  • カスタマーサポート:当社はデータ収集を最小限にしながらサポートリクエストに対応します
  • セキュリティ:当社は個々のユーザーを追跡することなくプラットフォームのセキュリティを維持します

従来の取引所とは異なり、当社は次のようなことを行いません:

  • お客様のデータに基づいたユーザープロファイルやパーソナライズされたエクスペリエンスを作成しません
  • 当社のプラットフォーム上で個々のユーザーの行動を追跡または分析しません
  • マーケティングコミュニケーションやプロモーション資料を送信しません
  • 第三者の広告主や分析プロバイダーと情報を共有しません

5. 5. 当社のデータ非共有ポリシー

当社は個人データを収集しないため、シンプルな非共有ポリシーを持っています:

  • 第三者との共有なし:当社はユーザー情報を第三者のベンダー、サービスプロバイダー、または分析プロバイダーと共有しません
  • 身元確認サービスなし:当社は基本的な交換機能に外部の身元確認サービスを使用しません
  • マーケティングパートナーなし:当社はマーケティングパートナーに情報を販売、貸与、または共有することはありません
  • 限定的な法的適合性:当社は適用法によって特別に要求される場合にのみ法的機関とやり取りをします。その場合でも、提供できるデータは最小限です

ブロックチェーンネットワークとやり取りする際、取引を容易にするために必要な最小限の公開情報(ウォレットアドレス、取引ハッシュ)のみが送信されます。これはブロックチェーン技術の仕組みに固有のものであり、追加のデータ収集ではありません。

当社は、プライバシーは暗号通貨空間において基本的権利であると信じています。個人データを収集しないことで、データ漏洩や不正な共有のリスクを排除しています。

6. 6. 最小限のデータ保持

当社のデータ非収集ポリシーにより、そもそも保持するデータが非常に少なくなっています。以下が当社のアプローチです:

  • セッションデータ:交換が完了すると自動的に削除されます
  • サポートコミュニケーション:問題が解決するまでのみ保持され、その後削除されます
  • 公開ブロックチェーンデータ:これは当社のデータベースではなく、公開ブロックチェーン上に存在します

当社は、プラットフォームの機能を維持しながらも、プライベートで安全な交換体験を提供するために、この最小限のアプローチをデータ保持に維持しています。

7. 7. お客様の権利

お客様の場所によっては、個人情報に関して次のような権利がある場合があります:

  • 当社が保持するお客様の個人情報にアクセスする権利
  • お客様の個人情報の削除を要求する権利
  • 当社によるお客様の個人情報の処理に対して異議を申し立てる権利
  • データポータビリティの権利

これらの権利を行使するには、下記の「お問い合わせ」セクションに記載されている情報を使用して当社にお問い合わせください。これらの権利の一部は、当社がお客様の情報を処理し続けるための説得力のある理由がある場合、制限されることがありますのでご注意ください。

8. 8. お問い合わせ

このプライバシーポリシーまたは当社のプライバシー慣行についてご質問がある場合は、以下の連絡先までお問い合わせください:

Email: support@swaprocket.io