プライバシーポリシー

1. 誰は私たちは

SwapRocketは、ユーザーが一つの暗号通貨を別の暗号通貨に交換できる暗号通貨交換サービスを運営しています。当社のサービスは、シンプルで安全、そしてアクセスしやすいように設計されています。

このプライバシーポリシーは、当社のウェブサイト、モバイルアプリケーション、その他のオンライン製品やサービス（総称して「サービス」）をご利用いただく際、またはその他の方法で当社とやり取りをする際に当社が収集する情報に適用されます。

当社は、このプライバシーポリシーを随時変更することがあります。変更を行う場合、ポリシーの上部にある日付を改訂することでお知らせします。また、場合によっては、追加の通知（当社のウェブサイトに声明を追加するか、通知を送信するなど）を提供することがあります。

2. 2. プライバシー優先のデータポリシー

SwapRocketでは、お客様のプライバシーを最優先し、最小限のデータ収集アプローチに尽力しています。当社の交換サービスの標準的な利用においては、当社はサービスの提供に厳密に必要な範囲を超えてお客様に関する個人情報を収集することはありません。

デフォルトで個人を特定しません：当社は、標準的な交換サービスを利用するために、氏名、電子メールアドレス、電話番号、その他の個人識別情報を要求しません
標準的な交換にKYCは不要：当社は、標準的な交換サービスを利用するために、政府発行の身分証明書、住所証明、その他の確認書類を要求しません。法律により要求される限定的な場合、又はマネーロンダリング防止義務を満たすため（例えば、取引が当社の監視システムによって検知された場合）、当社は、以下及び利用規約に記載されているとおり、確認情報を要求することがあります
IPベースのプロファイリングは行いません：当社は、お客様のIPアドレスを使用して広告プロファイルを作成したり、他のウェブサイト上でお客様を追跡したりすることはありません。お客様のIPは、サービスを安全に運用し、制裁対象法域からのアクセスを審査するために一時的に処理される場合がありますが、お客様を特定するためには使用されません
サイトをまたぐ追跡は行いません：当社は、他のウェブサイト上でお客様を追跡したり、お客様のデータを販売したりするためにクッキーを使用することはありません。当社は、クッキーポリシーに記載されているとおり、必須かつ限定的な分析用クッキーのみを使用します

当社のシステムに表示される情報は次のもののみです：

公開ブロックチェーンデータ：ブロックチェーン上ですでに公開されている取引ハッシュとウォレットアドレス
一時的なセッションデータ：交換処理に必要な最小限の技術的情報で、セッション終了後にすぐに破棄されます
オプションのコミュニケーション：サポートチームに連絡することを選択した場合、問題を解決するためにそのコミュニケーションを一時的に保存します

当社の哲学はシンプルです：暗号通貨を交換するためにプライバシーを犠牲にする必要はないと考えています。

必要な場合の本人確認（KYC）データ

当社の交換サービスの標準的な利用にあたり、当社はKYC又は本人確認に関するデータを収集しません。もっとも、適用法令により要求される場合、当社のライセンスを有する流動性若しくは処理パートナーの監視システムによって取引が検知された場合、又は不正行為が合理的に疑われる場合には、当社（又は当該パートナー）は、当社の利用規約に記載のとおり、以下の情報を収集し処理することがあります。

政府発行の身分証明書（パスポート、国民身分証明書又は運転免許証等）
住居の住所証明
資金源又は資産源の証明
取引の目的及び性質に関する情報

当社がこのデータを処理する場合、その法的根拠は、法的義務の遵守、並びに金融犯罪（マネーロンダリング防止及びテロ資金供与対策）の防止における当社の正当な利益です。かかる記録は、適用されるAML／CTF法により要求される期間に限り保持され、その後削除されます。

3. 3. 子供

当社のサービスは18歳未満の子供を対象としておらず、当社は18歳未満の個人から個人情報を意図的に収集することはありません。18歳未満の個人から個人情報を収集したことが判明した場合、当社はその情報を速やかに削除します。

4. 4. 個人データなしでサービスを提供する方法

SwapRocketは、個人データを最小限にするかまたは全く使用せずに暗号通貨交換サービスを提供するよう設計されています：

取引処理：当社は公開ブロックチェーンアドレスのみを使用して暗号通貨取引を処理します
サービス改善：当社は匿名化された集計的な使用パターンに基づいてサービスを開発および改善します
カスタマーサポート：当社はデータ収集を最小限にしながらサポートリクエストに対応します
セキュリティ：当社は個々のユーザーを追跡することなくプラットフォームのセキュリティを維持します

従来の取引所とは異なり、当社は次のようなことを行いません：

お客様のデータに基づいたユーザープロファイルやパーソナライズされたエクスペリエンスを作成しません
当社のプラットフォーム上で個々のユーザーの行動を追跡または分析しません
マーケティングコミュニケーションやプロモーション資料を送信しません
お客様の情報を第三者の広告主又はデータブローカーに販売すること

5. 5. 当社によるデータの共有方法

当社はお客様のデータを販売しません。当社は、以下に記載される限定的なインフラ及びコンプライアンスのパートナー、並びに当局とのみ情報を共有します。

データの販売は行いません：当社は、お客様の情報を広告主又はデータブローカーに販売、賃貸又は取引することは決してありません
必要な場合のみの確認：当社は、標準的な交換に外部の本人確認サービスを使用しません。かかるサービスは、本ポリシー及び利用規約に記載されているとおり、KYCが発動される場合にのみ使用されます
マーケティングパートナーはいません：当社は、マーケティングパートナーが自らの目的で使用するために、お客様の情報を共有することは決してありません
コンプライアンス及びインフラのパートナー：当社は、制裁及び不正活動を審査するためにブロックチェーン分析及び取引監視のプロバイダーと、お客様の交換を遂行する流動性パートナーと、並びに適用法令により特に要求される場合にのみ法執行機関又は規制当局と連携します

ブロックチェーンネットワークとやり取りする際、取引を容易にするために必要な最小限の公開情報（ウォレットアドレス、取引ハッシュ）のみが送信されます。これはブロックチェーン技術の仕組みに固有のものであり、追加のデータ収集ではありません。

当社のサービスプロバイダー及びパートナーの一部は、お客様の居住国外に所在する場合があります。個人データが国際的に移転される場合、当社は、適用されるデータ保護法に整合する適切なセーフガードによってそれが保護されることを確保するための措置を講じます。

当社は、プライバシーは暗号通貨空間において基本的権利であると信じています。個人データを収集しないことで、データ漏洩や不正な共有のリスクを排除しています。

6. 6. 最小限のデータ保持

当社のデータ非収集ポリシーにより、そもそも保持するデータが非常に少なくなっています。以下が当社のアプローチです：

セッションデータ：交換が完了すると自動的に削除されます
サポートコミュニケーション：問題が解決するまでのみ保持され、その後削除されます
公開ブロックチェーンデータ：これは当社のデータベースではなく、公開ブロックチェーン上に存在します

当社は、プラットフォームの機能を維持しながらも、プライベートで安全な交換体験を提供するために、この最小限のアプローチをデータ保持に維持しています。

7. 7. お客様の権利

お客様の場所によっては、個人情報に関して次のような権利がある場合があります：

当社が保持するお客様の個人情報にアクセスする権利
お客様の個人情報の訂正又は削除を要求する権利
お客様の個人情報の削除を要求する権利
お客様の個人情報の当社による処理を制限し、又はこれに異議を申し立てる権利
当社によるお客様の個人情報の処理に対して異議を申し立てる権利
データポータビリティの権利
当社の処理がお客様の同意に基づく場合に、その同意を撤回する権利

これらの権利を行使するには、下記の「お問い合わせ」セクションに記載されている情報を使用して当社にお問い合わせください。これらの権利の一部は、当社がお客様の情報を処理し続けるための説得力のある理由がある場合、制限されることがありますのでご注意ください。

お客様の法域に応じて（例えば、GDPR又はCCPAに基づき）、お客様は、現地のデータ保護当局又は監督当局に苦情を申し立てる権利を有する場合もあります。

8. 8. お問い合わせ

このプライバシーポリシーまたは当社のプライバシー慣行についてご質問がある場合は、以下の連絡先までお問い合わせください：

Email: support@swaprocket.io