Informativa sulla Privacy

1. 1. Chi Siamo

SwapRocket gestisce un servizio di scambio di criptovalute che consente agli utenti di scambiare una criptovaluta con un'altra. Il nostro servizio è progettato per essere semplice, sicuro e accessibile.

Questa Informativa sulla Privacy si applica alle informazioni che raccogliamo quando utilizzi il nostro sito web, le applicazioni mobili e altri prodotti e servizi online (collettivamente, i 'Servizi'), o quando interagisci con noi in altro modo.

Potremmo modificare questa Informativa sulla Privacy di tanto in tanto. In caso di modifiche, ti informeremo aggiornando la data nella parte superiore dell'informativa e, in alcuni casi, potremmo fornirti un avviso aggiuntivo (come l'aggiunta di una dichiarazione sul nostro sito web o l'invio di una notifica).

2. 2. La Nostra Politica sui Dati Privacy-First

In SwapRocket, diamo priorità alla tua privacy e ci impegniamo ad adottare un approccio di raccolta minima dei dati. Per l'uso standard del nostro servizio di exchange, non raccogliamo informazioni personali sui nostri utenti oltre a quanto strettamente necessario per fornire i nostri servizi:

Nessuna identificazione personale per impostazione predefinita: Non richiediamo nomi, indirizzi e-mail, numeri di telefono o altri dettagli di identificazione personale per utilizzare il nostro servizio di exchange standard
Nessun KYC per gli scambi standard: Non richiediamo documenti d'identità rilasciati da enti governativi, prove dell'indirizzo o altri documenti di verifica per utilizzare il nostro servizio di exchange standard. In casi limitati richiesti dalla legge o per adempiere agli obblighi antiriciclaggio — ad esempio, qualora una transazione venga segnalata dai nostri sistemi di monitoraggio — possiamo richiedere informazioni di verifica, come descritto di seguito e nei nostri Termini di Utilizzo
Nessuna profilazione basata sull'IP: Non utilizziamo il tuo indirizzo IP per creare profili pubblicitari o per tracciarti su altri siti web. Il tuo IP può essere trattato transitoriamente per gestire il servizio in modo sicuro e per filtrare l'accesso dalle giurisdizioni soggette a sanzioni, ma non viene utilizzato per identificarti
Nessun tracciamento cross-site: Non utilizziamo cookie per tracciarti su altri siti web o per vendere i tuoi dati. Utilizziamo solo cookie essenziali e cookie analitici limitati, come descritto nella nostra Cookie Policy

Le uniche informazioni visibili al nostro sistema sono:

Dati pubblici della blockchain: Hash di transazione e indirizzi di portafoglio che sono già pubblicamente disponibili sulla blockchain
Dati di sessione temporanei: Informazioni tecniche minime necessarie per elaborare il tuo scambio che vengono immediatamente eliminate dopo la fine della sessione
Comunicazioni opzionali: Se scegli di contattare il nostro team di supporto, memorizziamo temporaneamente quella comunicazione per risolvere il tuo problema

La nostra filosofia è semplice: crediamo che non dovresti dover sacrificare la tua privacy per scambiare criptovalute.

Dati di Verifica dell'Identità (KYC) Quando Richiesti

Per l'utilizzo ordinario del nostro servizio di scambio, non raccogliamo dati KYC o relativi all'identità. Tuttavia, ove richiesto dalla legge applicabile, qualora una transazione venga segnalata dai sistemi di monitoraggio del nostro partner autorizzato di liquidità o di elaborazione, ovvero qualora sussista un ragionevole sospetto di attività illecita, noi (o tale partner) potremo raccogliere e trattare quanto segue, come descritto nei nostri Termini di Utilizzo:

Un documento d'identità rilasciato da un ente governativo (quale un passaporto, una carta d'identità nazionale o una patente di guida)
Prova dell'indirizzo di residenza
Prova dell'origine dei fondi o dell'origine del patrimonio
Informazioni riguardanti lo scopo e la natura della transazione

Quando trattiamo questi dati, la nostra base giuridica è l'adempimento di un obbligo legale e il nostro legittimo interesse a prevenire i reati finanziari (antiriciclaggio e contrasto al finanziamento del terrorismo). Tali registrazioni sono conservate solo per il periodo richiesto dalla legge AML/CTF applicabile e vengono successivamente eliminate.

3. 3. Bambini

I nostri Servizi non sono diretti a bambini di età inferiore ai 18 anni e non raccogliamo consapevolmente informazioni personali da individui di età inferiore ai 18 anni. Se veniamo a conoscenza di aver raccolto informazioni personali da un individuo di età inferiore ai 18 anni, elimineremo prontamente tali informazioni.

4. 4. Come Forniamo Servizi Senza Dati Personali

SwapRocket è progettato per fornire servizi di scambio di criptovalute con dati personali minimi o nulli:

Elaborazione delle transazioni: Elaboriamo le transazioni di criptovaluta utilizzando solo indirizzi pubblici della blockchain
Miglioramenti del servizio: Sviluppiamo e miglioriamo i nostri servizi basandoci su modelli di utilizzo anonimi e aggregati
Supporto clienti: Rispondiamo alle richieste di supporto minimizzando la raccolta di dati
Sicurezza: Manteniamo la sicurezza della piattaforma senza tracciare i singoli utenti

A differenza degli exchange tradizionali, noi non:

Creiamo profili utente o esperienze personalizzate basate sui tuoi dati
Tracciamo il tuo comportamento per scopi di marketing o pubblicità
Inviamo comunicazioni di marketing o materiali promozionali
Vendere le tue informazioni a inserzionisti terzi o intermediari di dati

5. 5. Come Condividiamo i Dati

Non vendiamo i tuoi dati. Condividiamo le informazioni solo con i limitati partner infrastrutturali e di conformità, e con le autorità, descritti di seguito:

Nessuna vendita di dati: Non vendiamo, affittiamo o scambiamo mai le tue informazioni a inserzionisti o intermediari di dati
Verifica solo quando richiesta: Non utilizziamo servizi esterni di verifica dell'identità per gli scambi standard; tali servizi sono utilizzati solo quando viene attivato il KYC, come descritto nella presente Informativa e nei nostri Termini di Utilizzo
Nessun partner di marketing: Non condividiamo mai le tue informazioni con partner di marketing per il loro uso
Partner di conformità e infrastrutturali: Collaboriamo con fornitori di analisi blockchain e di monitoraggio delle transazioni per il controllo di sanzioni e attività illecite, con partner di liquidità che eseguono il tuo swap, e con le autorità di contrasto o di regolamentazione solo quando specificamente richiesto dalla legge applicabile

Quando interagiamo con le reti blockchain, solo le informazioni pubbliche minime richieste (indirizzi del portafoglio, hash delle transazioni) vengono trasmesse per facilitare le transazioni - questo è intrinseco al funzionamento della tecnologia blockchain e non è una raccolta di dati aggiuntiva.

Alcuni dei nostri fornitori di servizi e partner potrebbero essere ubicati al di fuori del tuo Paese di residenza. Qualora qualsiasi dato personale venga trasferito a livello internazionale, adottiamo misure per garantire che sia protetto da adeguate garanzie conformi alla legge applicabile in materia di protezione dei dati.

Crediamo che i tuoi dati appartengano a te, e il modo migliore per proteggere i tuoi dati è non raccoglierli affatto.

6. 6. Conservazione Minima dei Dati

La nostra politica di conservazione dei dati è progettata per minimizzare la quantità di tempo in cui qualsiasi dato è conservato:

Dati di sessione: Conservati solo per la durata della tua sessione di scambio, quindi eliminati
Comunicazioni: Le comunicazioni di supporto sono conservate solo per il tempo necessario a risolvere il tuo problema
Dati della blockchain: Gli hash delle transazioni e gli indirizzi sono già pubblicamente disponibili sulla blockchain e non sono considerati dati personali

Il nostro approccio è semplice: se non abbiamo bisogno dei dati per fornirti un servizio, non li conserviamo.

7. 7. I Tuoi Diritti

Rispettiamo i tuoi diritti alla privacy e ti forniamo controllo sui tuoi dati limitati che potremmo avere:

Diritto di accesso: Puoi richiedere informazioni su qualsiasi dato che potremmo avere su di te
Il diritto di richiedere la rettifica o la cancellazione delle tue informazioni personali
Diritto alla cancellazione: Puoi richiedere la cancellazione di qualsiasi dato che abbiamo su di te
Il diritto di limitare o opporti al nostro trattamento delle tue informazioni personali
Diritto di obiezione: Puoi opporti al nostro trattamento dei tuoi dati
Diritto alla portabilità dei dati: Puoi richiedere una copia dei tuoi dati in un formato leggibile dalla macchina
Il diritto di revocare il consenso qualora il nostro trattamento si basi sul tuo consenso

Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, contattaci utilizzando le informazioni fornite nella sezione Contatti di seguito.

A seconda della tua giurisdizione (ad esempio, ai sensi del GDPR o del CCPA), potresti avere anche il diritto di proporre reclamo alla tua autorità locale per la protezione dei dati o di vigilanza.

8. 8. Contatti

Se hai domande su questa Informativa sulla Privacy o sulle nostre pratiche relative ai dati, contattaci a:

Email: support@swaprocket.io