Politique de Confidentialité

1. Qui Sommes-Nous

SwapRocket exploite un service d'échange de cryptomonnaies qui permet aux utilisateurs d'échanger une cryptomonnaie contre une autre. Notre service est conçu pour être simple, sécurisé et accessible.

Cette Politique de Confidentialité s'applique aux informations que nous collectons lorsque vous utilisez notre site web, nos applications mobiles et autres produits et services en ligne (collectivement, les 'Services'), ou lorsque vous interagissez avec nous d'une autre manière.

Nous pouvons modifier cette Politique de Confidentialité de temps à autre. Si nous apportons des modifications, nous vous en informerons en mettant à jour la date en haut de la politique et, dans certains cas, nous pourrons vous fournir un avis supplémentaire (comme l'ajout d'une déclaration sur notre site web ou l'envoi d'une notification).

2. 2. Notre politique de données axée sur la confidentialité

Chez SwapRocket, nous accordons la priorité à votre vie privée et nous nous engageons à adopter une approche de collecte de données minimale. Pour une utilisation standard de notre service d'échange, nous ne collectons pas d'informations personnelles sur nos utilisateurs au-delà de ce qui est strictement nécessaire à la fourniture de nos services :

Aucune identification personnelle par défaut : nous n'exigeons ni noms, ni adresses e-mail, ni numéros de téléphone, ni autres données d'identification personnelle pour utiliser notre service d'échange standard
Aucun KYC pour les échanges standard : nous n'exigeons ni pièces d'identité officielles, ni justificatifs de domicile, ni autres documents de vérification pour utiliser notre service d'échange standard. Dans des cas limités requis par la loi ou pour satisfaire à des obligations de lutte contre le blanchiment d'argent — par exemple, lorsqu'une transaction est signalée par nos systèmes de surveillance — nous pouvons demander des informations de vérification, comme décrit ci-dessous et dans nos Conditions d'utilisation
Aucun profilage fondé sur l'adresse IP : nous n'utilisons pas votre adresse IP pour constituer des profils publicitaires ou pour vous suivre sur d'autres sites Web. Votre adresse IP peut être traitée de manière transitoire pour exploiter le service en toute sécurité et pour contrôler l'accès depuis des juridictions sous sanctions, mais elle n'est pas utilisée pour vous identifier
Aucun suivi inter-sites : nous n'utilisons pas de cookies pour vous suivre sur d'autres sites Web ou pour vendre vos données. Nous n'utilisons que des cookies essentiels et des cookies analytiques limités, comme décrit dans notre Politique relative aux cookies

Les seules informations visibles par notre système sont :

Données publiques de la blockchain : Hachages de transactions et adresses de portefeuilles qui sont déjà publiquement disponibles sur la blockchain
Données de session temporaires : Informations techniques minimales nécessaires pour traiter votre échange qui sont immédiatement supprimées après la fin de la session
Communications optionnelles : Si vous choisissez de contacter notre équipe de support, nous stockons temporairement cette communication pour résoudre votre problème

Notre philosophie est simple : nous croyons que vous ne devriez pas avoir à sacrifier votre vie privée pour échanger des cryptomonnaies.

Données de vérification d'identité (KYC) lorsqu'elles sont requises

Dans le cadre de l'utilisation normale de notre service d'échange, nous ne collectons aucune donnée KYC ni donnée d'identité. Toutefois, lorsque la loi applicable l'exige, lorsqu'une transaction est signalée par les systèmes de surveillance de notre partenaire agréé de liquidité ou de traitement, ou lorsqu'une activité illicite est raisonnablement suspectée, nous (ou ce partenaire) pouvons collecter et traiter les éléments suivants, tels que décrits dans nos Conditions d'utilisation :

Un document d'identité délivré par une autorité gouvernementale (tel qu'un passeport, une carte nationale d'identité ou un permis de conduire)
Un justificatif de domicile
Un justificatif de l'origine des fonds ou de l'origine du patrimoine
Des informations concernant l'objet et la nature de la transaction

Lorsque nous traitons ces données, notre base légale est le respect d'une obligation légale et notre intérêt légitime à prévenir la criminalité financière (lutte contre le blanchiment d'argent et le financement du terrorisme). Ces enregistrements ne sont conservés que pour la durée requise par le droit applicable en matière de LBC/CTF, puis sont supprimés.

3. Enfants

Nos Services ne sont pas destinés aux enfants de moins de 18 ans et nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès de personnes de moins de 18 ans. Si nous apprenons que nous avons collecté des informations personnelles auprès d'une personne de moins de 18 ans, nous supprimerons rapidement ces informations.

4. Comment Nous Fournissons des Services Sans Données Personnelles

SwapRocket est conçu pour fournir des services d'échange de cryptomonnaies avec des données personnelles minimales ou nulles :

Traitement des transactions : Nous traitons les transactions de cryptomonnaies en utilisant uniquement des adresses publiques de la blockchain
Améliorations du service : Nous développons et améliorons nos services en nous basant sur des modèles d'utilisation anonymes et agrégés
Support client : Nous répondons aux demandes de support en minimisant la collecte de données
Sécurité : Nous maintenons la sécurité de la plateforme sans suivre les utilisateurs individuels

Contrairement aux échanges traditionnels, nous ne :

Créons pas de profils utilisateurs ou d'expériences personnalisées basées sur vos données
Suivons ni n'analysons le comportement individuel des utilisateurs sur notre plateforme
Envoyons pas de communications marketing ou de matériels promotionnels
Vendre vos informations à des annonceurs tiers ou à des courtiers en données

5. 5. Comment nous partageons les données

Nous ne vendons pas vos données. Nous ne partageons d'informations qu'avec les partenaires limités d'infrastructure et de conformité, et avec les autorités, décrits ci-dessous :

Aucune vente de données : nous ne vendons, ne louons ni n'échangeons jamais vos informations à des annonceurs ou à des courtiers en données
Vérification uniquement lorsqu'elle est requise : nous n'utilisons pas de services externes de vérification d'identité pour les échanges standard ; ces services ne sont utilisés que lorsque le KYC est déclenché, comme décrit dans la présente Politique et dans nos Conditions d'utilisation
Aucun partenaire marketing : nous ne partageons jamais vos informations avec des partenaires marketing pour leur propre usage
Partenaires de conformité et d'infrastructure : nous travaillons avec des fournisseurs d'analyse de la blockchain et de surveillance des transactions afin de détecter les sanctions et les activités illicites, avec des partenaires de liquidité qui exécutent votre échange, et avec les autorités répressives ou les régulateurs uniquement lorsque le droit applicable l'exige expressément

Lorsque nous interagissons avec les réseaux blockchain, seules les informations publiques minimales requises (adresses de portefeuille, hachages de transactions) sont transmises pour faciliter les transactions - ceci est intrinsèque au fonctionnement de la technologie blockchain et ne constitue pas une collecte de données supplémentaire.

Certains de nos prestataires de services et partenaires peuvent être situés en dehors de votre pays de résidence. Lorsque des données à caractère personnel sont transférées à l'international, nous prenons des mesures pour garantir qu'elles soient protégées par des garanties appropriées conformes au droit applicable en matière de protection des données.

Nous croyons que la confidentialité est un droit fondamental dans l'espace des cryptomonnaies. En ne collectant pas de données personnelles, nous éliminons le risque de violations de données et de partage non autorisé.

6. Conservation Minimale des Données

Comme nous ne collectons pas de données personnelles, nous avons une politique de conservation des données simple : nous ne stockons pas de données qui peuvent être liées à vous en tant qu'individu. Les seules données que nous conservons sont :

Données de session : Les données de session sont temporaires et sont supprimées automatiquement lorsque vous fermez votre navigateur.
Communications : Les communications sont temporaires et sont supprimées automatiquement lorsque vous fermez votre navigateur.
Données de la blockchain : Les données de la blockchain sont stockées sur la blockchain et ne sont pas stockées sur nos serveurs.

Nous utilisons une approche minimalistique pour la conservation des données pour protéger votre vie privée et simplifier la gestion des données.

7. Vos Droits

Comme nous ne collectons pas de données personnelles, nous avons une politique de conservation des données simple : nous ne stockons pas de données qui peuvent être liées à vous en tant qu'individu. Les seules données que nous conservons sont :

Accès aux données : Vous avez le droit d'accéder aux données personnelles que nous collectons.
Le droit de demander la rectification ou la suppression de vos informations personnelles
Suppression des données : Vous avez le droit de demander la suppression des données personnelles que nous collectons.
Le droit de restreindre notre traitement de vos informations personnelles ou de vous y opposer
Objection : Vous avez le droit d'objectionner contre la collecte de données personnelles.
Portabilité : Vous avez le droit de demander la portabilité de vos données personnelles.
Le droit de retirer votre consentement lorsque notre traitement est fondé sur votre consentement

Exercice : Vous avez le droit d'exercer vos droits.

Selon votre juridiction (par exemple, en vertu du RGPD ou du CCPA), vous pouvez également avoir le droit d'introduire une réclamation auprès de votre autorité locale de protection des données ou de contrôle.

8. Contact

Si vous avez des questions concernant cette Politique de Confidentialité, veuillez nous contacter à : privacy@swaprocket.io

Email: support@swaprocket.io