Conditions d'utilisation

Les présentes Conditions d'utilisation constituent un accord contraignant entre SwapRocket et l'utilisateur dès que ce dernier accède au Site Web et utilise les Services. Ce faisant, l'utilisateur confirme avoir lu et accepté l'intégralité des présentes Conditions d'utilisation avant d'utiliser nos services.

L'utilisateur accepte que les Conditions d'utilisation puissent être mises à jour par SwapRocket. S'il n'a pas lu et accepté l'intégralité des Conditions d'utilisation, il ne doit pas utiliser les Services.

Nous nous réservons le droit de modifier les présentes Conditions générales à tout moment et à notre entière discrétion. Nous vous informerons de ces modifications par courriel, par une notification sur la page d'accueil du Site Web et/ou en publiant les Conditions générales modifiées sur notre Site Web et en mettant à jour la date de « Dernière mise à jour » en haut des présentes Conditions générales. Les Conditions générales modifiées entreront en vigueur immédiatement après leur publication sur le Site Web.

Nos Services vous offrent la possibilité d'échanger un type de crypto-actif contre un autre. Les taux proposés sont fondés sur les conditions de marché en temps réel provenant de plusieurs plateformes d'échange.

Les « Crypto-actifs » désignent ici un type d'actifs qui ne peuvent être transmis que par le biais de la technologie blockchain, y compris, sans s'y limiter, les pièces numériques et les jetons numériques ainsi que tout autre type de moyen d'échange numérique, tels que Bitcoin, Ethereum, Ripple, etc., à l'exclusion totale et absolue des valeurs mobilières de quelque nature que ce soit.

SwapRocket est un service non dépositaire. Nous ne détenons, ne stockons ni ne conservons vos crypto-actifs, sauf pendant la brève période durant laquelle un échange en cours est traité par l'intermédiaire de nos fournisseurs de liquidité tiers, et nous ne contrôlons jamais vos clés privées. Vos crypto-actifs transitent par ces fournisseurs de liquidité et les réseaux blockchain concernés uniquement afin de réaliser votre échange, et vous restez le propriétaire de vos actifs tout au long du processus. Toute retenue ou tout gel d'actifs décrit dans les présentes Conditions ne s'applique qu'aux crypto-actifs en transit dans le cadre du Service pendant un échange, et jamais aux actifs détenus dans votre propre portefeuille.

2.1 Taux de change

Lorsque vous utilisez notre plateforme, tous les échanges utilisent un système de taux fixe :

2.2 Problèmes techniques

Les problèmes techniques résultant d'une mauvaise utilisation de nos services de votre part, y compris, sans s'y limiter, la création de transactions incorrectes, la saisie d'une adresse erronée, l'envoi de transactions via des chaînes incorrectes, l'envoi de transactions sans l'Extra ID requis (Memo, Destination tag, etc.) et d'autres types d'erreurs de l'utilisateur, peuvent être résolus par notre équipe d'assistance technique sous certaines limitations.

Après la résolution réussie d'un problème technique, les crypto-actifs envoyés de manière incorrecte seront restitués à l'utilisateur, déduction faite de tous les frais applicables.

Certains types de cas nécessitent des coûts d'exploitation supplémentaires ; par conséquent, le remboursement ou le traitement de certaines transactions envoyées de manière incorrecte impliquera des frais supplémentaires. Ces frais supplémentaires peuvent être soit prélevés sur le montant du remboursement, soit envoyés par vous à l'adresse de collecte des frais fournie par notre service technique.

Vous dégagez SwapRocket de toute responsabilité à l'égard de toute perte ou de tout dommage résultant d'une mauvaise utilisation de nos services et vous vous engagez à payer les frais de remboursement, les frais supplémentaires et les coûts d'exploitation requis, le cas échéant.

SwapRocket pratique une politique tarifaire transparente. La structure tarifaire actuelle est composée de deux niveaux : les frais d’échange et les frais de réseau.

Avant toute utilisation des Services et de manière continue, vous déclarez, garantissez, vous engagez et acceptez ce qui suit :

• Vous utilisez nos Services à votre entière discrétion et à vos propres risques.
• Vous êtes seul responsable du paiement de toutes les taxes applicables qui pourraient être dues lors de l'utilisation de nos services.
• Vous ne vous trouvez PAS dans un pays où les transactions en crypto-actifs sont explicitement interdites, vous n'êtes PAS sous le contrôle d'un tel pays, et vous n'en êtes ni le ressortissant ni le résident.
• Vous devez avoir au moins 18 ans ou l'âge légal requis par votre juridiction.
• Vous acceptez de payer les frais des échanges effectués via les Services tels que définis par SwapRocket.
• Vous comprenez les risques associés aux systèmes basés sur Internet et aux protocoles blockchain.
• Vous garantissez que vos actifs cryptographiques vous appartiennent, ne sont ni vendus, ni grevés, ni contestés, ni saisis.
• Vous devrez fournir des informations correctes pour finaliser l'échange (par exemple, les adresses de portefeuille).

Vous déclarez, acceptez et garantissez en outre que vous n'enfreindrez aucune loi, aucun contrat, aucun droit de tiers et que vous ne commettrez aucun délit en accédant aux Services ou en les utilisant, et que vous êtes seul responsable de vos actions et/ou omissions lors de l'utilisation de nos Services. Sans préjudice de ce qui précède, vous déclarez, acceptez et garantissez que VOUS NE :

• Utilisez nos Services si une loi applicable dans votre pays vous l'interdit.
• Utiliser nos Services pour participer à des activités frauduleuses, des escroqueries ou tout autre type d'activité illégale
• Échange via nos Services ou tentative de dépôt d'actifs cryptographiques obtenus par des activités illégales
• Fournir des informations fausses, inexactes ou trompeuses
• Toute tentative de modification, décompilation, rétro-ingénierie ou désassemblage de notre logiciel est interdite.
• N'utilisez aucun moyen automatisé ni interface non fournie par nos soins pour accéder aux Services ou pour extraire des données.
• Tenter de contourner toutes les techniques de filtrage de contenu que nous utilisons
• Développer des applications tierces interagissant avec nos Services sans notre consentement écrit préalable
• Inciter ou amener un tiers à se livrer à l'une des activités interdites par la présente section

SwapRocket applique une politique de conformité réglementaire et ne met pas ses Services à la disposition des personnes ou entités situées, résidant habituellement, constituées en vertu du droit de, ou accédant aux Services depuis, toute juridiction faisant l'objet de sanctions internationales globales, d'embargos ou de restrictions commerciales (chacune, un « Territoire restreint

En accédant aux Services ou en les utilisant, vous déclarez et garantissez que vous n'êtes pas situé dans un Territoire restreint, que vous n'en êtes ni citoyen ni résident, et que vous n'êtes pas autrement soumis à la juridiction d'un tel Territoire restreint, et que vous n'êtes pas identifié sur une quelconque liste de parties interdites ou restreintes, y compris la liste des ressortissants spécialement désignés et des personnes bloquées (SDN) de l'OFAC ou toute liste équivalente tenue par une autorité compétente.

Nous nous réservons le droit de restreindre, de suspendre ou de refuser l'accès aux Services depuis toute juridiction, à notre seule discrétion, y compris au moyen de géoblocage ou de filtrage fondé sur l'adresse IP, et de mettre à jour la liste des Territoires restreints à tout moment sans préavis. L'utilisation d'un VPN, d'un proxy ou de tout autre outil visant à dissimuler votre localisation afin d'accéder aux Services depuis un Territoire restreint constitue une violation substantielle des présentes Conditions.

SwapRocket s'engage à empêcher l'utilisation de ses Services à des fins de blanchiment de capitaux, de financement du terrorisme, de fraude, de contournement des sanctions et d'autres infractions financières. Les échanges initiés par l'intermédiaire des Services sont exécutés par et au moyen de nos partenaires agréés de liquidité et de traitement, qui appliquent des procédures de lutte contre le blanchiment de capitaux ("AML

En tant que service non dépositaire, l'utilisation normale de nos Services ne nécessite ni création de compte ni vérification d'identité systématique. Les transactions traitées par l'intermédiaire des Services sont soumises aux procédures automatisées de surveillance des transactions, d'analyse de la blockchain et de filtrage des sanctions de nos partenaires agréés de liquidité et de traitement, qui contrôlent les transactions et les adresses de portefeuille au regard des listes de sanctions et des bases de données d'activités illicites connues.

Dans l'attente de l'achèvement de toute vérification demandée, la transaction concernée peut être suspendue, retardée ou refusée, et tout actif numérique alors en transit par l'intermédiaire des Services au titre de cet échange peut être temporairement retenu par le partenaire de traitement. Lorsque la vérification n'est pas dûment achevée, ou lorsqu'une violation des présentes Conditions ou de la loi applicable est constatée, la transaction peut être refusée et, lorsque la loi l'exige, les actifs concernés en transit peuvent être gelés et l'affaire signalée aux autorités compétentes. Toute rétention ou tout gel de ce type ne s'applique qu'aux actifs en transit par l'intermédiaire des Services et jamais aux actifs détenus dans votre propre portefeuille.

Vous acceptez de coopérer pleinement et sans délai à toute demande de conformité. Vous reconnaissez et consentez à ce que les informations pertinentes puissent être communiquées aux autorités répressives, aux régulateurs ainsi qu'aux partenaires agréés de liquidité, de traitement et de conformité intervenant dans l'exécution de votre transaction, dans la mesure requise ou permise par la loi applicable. Toute information KYC collectée est traitée conformément à notre Politique de confidentialité.

Vous ne pouvez pas utiliser, ni permettre à un tiers d'utiliser, les Services pour entreprendre, faciliter ou favoriser l'une des activités interdites suivantes :

• Le blanchiment d'argent, le financement du terrorisme ou le financement de la prolifération d'armes
• Toute transaction impliquant les produits d'un crime, d'une fraude, d'un vol, de corruption, de pots-de-vin ou de toute autre activité illégale
• L'échange de crypto-actifs dont vous savez ou avez des raisons de croire qu'ils proviennent d'une activité illégale, ou sont destinés à la financer, y compris les marchés du darknet, les rançongiciels ou l'extorsion
• Le contournement des sanctions, ou la réalisation de transactions pour le compte de toute personne, entité ou juridiction sous sanctions
• L'évasion fiscale ou le contournement délibéré de toute obligation de déclaration
• Le trafic de marchandises illégales, de substances réglementées, d'armes, de données volées ou de matériel d'abus sexuel sur mineurs
• La manipulation de marché, la fraude ou toute pratique trompeuse, abusive ou déloyale
• La violation de la propriété intellectuelle, de la vie privée ou d'autres droits de tout tiers
• La distribution de logiciels malveillants, la conduite d'hameçonnage ou la tentative d'obtenir un accès non autorisé à tout système, compte ou réseau
• L'utilisation de robots, de scrapers ou d'autres moyens automatisés pour abuser, surcharger ou perturber les Services

Vous êtes seul responsable de la sécurité et de l'utilisation appropriée des Services. En particulier, vous reconnaissez et acceptez que :

• Vous êtes responsable de la garde de vos propres portefeuilles, clés privées, phrases de récupération et identifiants. SwapRocket n'a jamais la garde de vos clés privées, ne conserve pas vos fonds en dehors du traitement d'un échange actif et ne peut pas récupérer les fonds une fois qu'ils ont été envoyés
• Vous devez vérifier tous les détails de la transaction — y compris l'adresse de réception, le réseau, le montant et tout memo, tag ou Extra ID requis — avant de confirmer un échange, car les transactions sur la blockchain sont irréversibles
• Vous êtes responsable de vous assurer que les adresses de portefeuille que vous fournissez sont correctes, prises en charge et sous votre contrôle
• Vous êtes responsable de déterminer si votre utilisation des Services est licite dans votre juridiction et de vous conformer à toutes les lois applicables, y compris à toute obligation fiscale et de déclaration
• Vous êtes responsable de l'appareil, de la connectivité et des logiciels que vous utilisez pour accéder aux Services, ainsi que de votre protection contre l'hameçonnage, les logiciels malveillants et les imitations frauduleuses de notre Site Web
• Vous ne vous fierez pas aux Services comme unique source d'information pour toute décision financière

SwapRocket ne saurait être tenu responsable de toute perte résultant de votre manquement à ces responsabilités, y compris les fonds envoyés à une adresse incorrecte ou non prise en charge, les transactions envoyées sans le memo ou le tag requis, ou les pertes résultant d'identifiants compromis.

Ne partagez jamais les détails de votre transaction, y compris, sans s'y limiter, votre identifiant de transaction, le hachage de la transaction, l'adresse du destinataire et/ou l'adresse e-mail que vous avez utilisée pour contacter SwapRocket, avec quiconque, à l'exception des représentants de SwapRocket. SwapRocket ne vous demandera pas d'informations spécifiques concernant les comptes d'utilisateur, les transactions ou d'autres données à caractère personnel, sauf si cela est nécessaire pour réaliser une transaction ou répondre à votre demande.

Notre collecte et notre traitement des données à caractère personnel sont décrits en détail dans notre Politique de confidentialité, qui fait partie intégrante des présentes Conditions. En utilisant les Services, vous reconnaissez et acceptez également les pratiques décrites dans la Politique de confidentialité.

SwapRocket ne fournit et ne fournira jamais de conseils en investissement ou juridiques concernant vos échanges. Vous reconnaissez être seul responsable de vos décisions et actions sur notre plateforme et nous ne formulons aucune recommandation personnalisée ni ne vous conseillons sur l'échange de crypto-actifs particuliers.

Sachez que les crypto-actifs sont généralement sujets à une forte volatilité en raison de leur stade de développement encore embryonnaire, tant sur le plan technologique que financier. Ils ne bénéficient pas nécessairement de protections ou de réglementations spécifiques de la part des autorités gouvernementales ; par conséquent, en les échangeant, vous ne pourrez pas vous prévaloir des garanties ou des protections attendues des services financiers réglementés.

« Contenu tiers » désigne tout contenu fourni par des tiers, y compris les liens vers les pages web de ces tiers, qui peut être présent sur le Site. « Service tiers » désigne toute plateforme ou tout réseau sur lequel vous détenez des crypto-actifs ou dont vous êtes le bénéficiaire effectif, ou tout site web ou plateforme vers lequel nous vous redirigeons.

Lors de votre utilisation de nos Services, vous pourriez être amené à consulter du Contenu Tiers. Nous ne contrôlons, n'approuvons ni n'adoptons aucun Contenu Tiers et déclinons toute responsabilité à son égard, notamment en ce qui concerne les éléments susceptibles d'être trompeurs, incomplets, erronés, offensants, indécents ou autrement répréhensibles.

Des frais peuvent vous être facturés par le prestataire de services tiers. SwapRocket n'est pas responsable des frais des services tiers. Vous êtes seul responsable de votre utilisation du service tiers et vous vous engagez à vous conformer à toutes les conditions générales applicables à tout service tiers.

L'ensemble de nos actifs de propriété intellectuelle (« PI

Nous vous accordons par la présente une licence limitée, non exclusive et non cessible vous permettant d'accéder à notre propriété intellectuelle et de l'utiliser à des fins strictement personnelles. En aucun cas, vous n'êtes autorisé à altérer, modifier, reproduire, distribuer ou exploiter commercialement les éléments qui y sont associés, notamment les textes, graphismes, vidéos, fichiers audio, codes logiciels, interfaces utilisateur et logos.

Vous acceptez et consentez à recevoir par voie électronique toutes les Communications que SwapRocket peut envoyer dans le cadre de votre utilisation de nos Services. Le terme « Communications » désigne toute communication, tout accord, tout document, tout reçu, tout avis et toute divulgation. Vous pouvez retirer votre consentement à recevoir des Communications électroniques en envoyant un avis de retrait à support@swaprocket.io. Dans ce cas, vous renoncez à votre droit d'invoquer l'ignorance. Si vous retirez votre consentement à recevoir des Communications électroniques, SwapRocket peut suspendre ou résilier votre utilisation des Services.

Sauf disposition contraire expressément prévue par écrit par Nous, nos Services sont fournis « en l'état » et « selon leur disponibilité ». NOUS DÉCLINONS EXPRESSÉMENT, ET VOUS RENONCEZ À, TOUTES GARANTIES DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT, EXPRESSES OU IMPLICITES, Y COMPRIS, SANS S'Y LIMITER, LES GARANTIES IMPLICITES DE QUALITÉ MARCHANDE, D'ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER, DE TITRE ET DE NON-CONTREFAÇON CONCERNANT NOS SERVICES.

Les échanges effectués via nos Services ne peuvent pas être annulés par SwapRocket. Par conséquent, vérifiez les détails de votre échange avant de le confirmer. SwapRocket n'est pas responsable de vos crypto-actifs une fois qu'ils ont été envoyés en dehors des Services. De plus, SwapRocket ne garantit pas la disponibilité du service d'échange.

Dans toute la mesure permise par le droit applicable, EN AUCUN CAS LA RESPONSABILITÉ GLOBALE DE SWAPROCKET (Y COMPRIS NOS ADMINISTRATEURS, DIRIGEANTS, MEMBRES, EMPLOYÉS ET AGENTS), QU'ELLE SOIT CONTRACTUELLE, AU TITRE D'UNE GARANTIE, DÉLICTUELLE (Y COMPRIS LA NÉGLIGENCE), AU TITRE DE LA RESPONSABILITÉ DU FAIT DES PRODUITS, DE LA RESPONSABILITÉ SANS FAUTE OU DE TOUTE AUTRE THÉORIE, DÉCOULANT DE OU LIÉE À L'UTILISATION, OU À L'IMPOSSIBILITÉ D'UTILISER SWAPROCKET, OU AUX PRÉSENTES CONDITIONS, NE POURRA DÉPASSER LES FRAIS PAYÉS PAR VOUS À SWAPROCKET AU COURS DES 3 MOIS PRÉCÉDANT IMMÉDIATEMENT LA DATE DE TOUTE RÉCLAMATION DONNANT LIEU À UNE TELLE RESPONSABILITÉ.

Dans toute la mesure permise par le droit applicable, vous vous engagez à indemniser, défendre et dégager de toute responsabilité SwapRocket et ses sociétés affiliées, ainsi que leurs administrateurs, dirigeants, membres, employés, agents et prestataires de services respectifs (collectivement, les « Parties indemnisées

• Votre accès aux Services ou votre utilisation de ceux-ci
• Votre violation des présentes Conditions ou de toute loi ou réglementation applicable
• Votre violation de tout droit d'un tiers, y compris tout droit de propriété intellectuelle ou de confidentialité
• La fourniture par vous d'informations inexactes, incomplètes ou trompeuses
• Toute activité interdite ou illicite menée par vous au moyen des Services

Cette obligation d'indemnisation subsistera après la résiliation des présentes Conditions et de votre utilisation des Services. Nous nous réservons le droit, à vos frais, d'assumer la défense et le contrôle exclusifs de toute affaire pour laquelle vous êtes tenu de nous indemniser, et vous vous engagez à coopérer à notre défense de telles réclamations.

SwapRocket prend toutes les mesures possibles pour n'intégrer et n'échanger que les pièces numériques, les jetons numériques et autres types de moyens d'échange numériques qui ne peuvent pas être qualifiés de « valeur mobilière » par la SEC ou d'autres autorités nationales compétentes.

La responsabilité du fait que le crypto-actif ne peut pas être traité comme une « valeur mobilière » incombe au propriétaire du jeton numérique et/ou de la pièce numérique. SwapRocket se réserve le droit, à sa seule discrétion, d'interdire et de cesser tout échange portant sur le jeton ou la pièce s'il existe un risque ou une indication que ce jeton et/ou cette pièce puisse être traité comme une « valeur mobilière ».

Nous nous réservons le droit de résilier les présentes Conditions et votre accès aux Services dans les cas suivants :

• Si, pour quelque raison que ce soit, Nous décidons de cesser de fournir le Service, moyennant un préavis d'au moins 3 jours calendaires
• Si nous estimons que vous avez enfreint l'une quelconque des dispositions des présentes Conditions générales, nous prendrons immédiatement les mesures nécessaires, sans préavis.
• Si nous décidons de mettre fin à nos services, immédiatement et sans préavis.

SwapRocket peut suspendre ou résilier votre accès aux Services, ou le traitement de toute transaction portant sur un crypto-actif, à tout moment s'il détermine à sa seule discrétion que vous accédez aux Services depuis un Territoire restreint ou que vous violez une quelconque partie des présentes Conditions.

Les Services sont exploités par SwapRocket (l'« Operator

Vous et l'Operator convenez de tenter d'abord de résoudre tout litige de manière informelle. Chaque partie doit notifier l'autre par écrit de l'existence d'un litige dans un délai de 30 jours à compter de sa survenance et accorder un délai de 30 jours pour le résoudre de bonne foi avant d'engager une procédure d'arbitrage. Toute notification adressée à l'Operator doit être envoyée à support@swaprocket.io.

Si un litige n'est pas résolu dans un délai de 30 jours à compter d'une telle notification, il sera tranché exclusivement par voie d'arbitrage définitif et contraignant, sur une base individuelle, administré conformément au Règlement d'arbitrage de la UNCITRAL alors en vigueur. L'arbitrage sera conduit en anglais devant un arbitre unique, et le siège de l'arbitrage sera London, United Kingdom ; les audiences pourront se tenir à distance. Nonobstant ce qui précède, chacune des parties peut solliciter des mesures injonctives ou en équité au titre de l'usage prétendument illicite de droits de propriété intellectuelle devant toute juridiction compétente. Toute réclamation doit être introduite dans un délai d'un (1) an à compter de la survenance du litige, faute de quoi elle est définitivement prescrite.

Les présentes conditions générales constituent l'intégralité de l'accord et remplacent tous les accords antérieurs et contemporains conclus entre les parties concernant les Services.

En cas de conflit entre les présentes Conditions et tout autre accord que vous pourriez avoir avec SwapRocket, les termes de cet autre accord prévaudront uniquement si les présentes Conditions sont spécifiquement identifiées et déclarées comme étant remplacées par ledit autre accord.

Le fait de ne pas exercer ou de tarder à exercer un droit, un pouvoir ou un privilège en vertu des présentes conditions générales ne saurait constituer une renonciation à ce droit, pouvoir ou privilège.

La nullité ou l'inapplicabilité de l'une quelconque de ces conditions n'affectera pas la validité ou l'applicabilité des autres conditions, qui resteront toutes pleinement en vigueur.

Vous ne pouvez céder ni transférer aucun de vos droits ou obligations en vertu des présentes Conditions sans l'accord écrit préalable de SwapRocket. SwapRocket peut céder ou transférer tout ou partie de ses droits en vertu des présentes Conditions, sans votre consentement ni approbation.