Términos de Uso

Estos Términos de Uso constituyen un acuerdo vinculante entre SwapRocket y el usuario desde el momento en que este visita el Sitio Web y utiliza los Servicios. Al hacerlo, el usuario confirma que ha leído y aceptado estos Términos de Uso en su totalidad antes de utilizar nuestros servicios.

El usuario acepta que SwapRocket podrá actualizar los Términos de Uso periódicamente. Si no lee y acepta los Términos de Uso en su totalidad, no deberá usar ni continuar usando los Servicios.

Nos reservamos el derecho de modificar, enmendar o modificar estos Términos en cualquier momento, a nuestra entera discreción. Le notificaremos dichos cambios mediante un correo electrónico, un aviso en la página de inicio del Sitio Web o la publicación de los Términos modificados en nuestro Sitio Web, actualizando la fecha de "Última Actualización" en la parte superior de estos Términos. Los Términos modificados entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el Sitio Web.

Nuestros Servicios le proporcionan la posibilidad de Intercambiar un tipo de criptoactivo por otro. Las tasas proporcionadas se basan en las condiciones del mercado en tiempo real procedentes de múltiples exchanges.

Los "Criptoactivos" se considerarán en el presente como un tipo de activos que solo y exclusivamente pueden transmitirse mediante tecnología de cadena de bloques, incluidos, entre otros, las monedas digitales y los tokens digitales y cualquier otro tipo de medio digital de intercambio, tales como Bitcoin, Ethereum, Ripple, etc., con plena y absoluta exclusión de valores de cualquier tipo.

SwapRocket es un servicio no custodial. No mantenemos, almacenamos ni asumimos la custodia de sus criptoactivos, salvo durante el breve período en el que un intercambio en curso está siendo procesado a través de nuestros proveedores de liquidez externos, y nunca controlamos sus claves privadas. Sus criptoactivos pasan a través de dichos proveedores de liquidez y las redes de cadena de bloques correspondientes únicamente para completar su intercambio, y usted permanece como propietario de sus activos en todo momento. Cualquier retención o congelación de activos descrita en estos Términos se aplica únicamente a los criptoactivos que se encuentran en tránsito a través del Servicio durante un intercambio, y nunca a los activos mantenidos en su propia billetera.

2.1 Tasa de Cambio

Al utilizar nuestra plataforma, todos los intercambios emplean un sistema de tasa fija:

2.2 Problemas Técnicos

Los problemas técnicos derivados del uso indebido de nuestros servicios, incluidos, entre otros, la creación de transacciones incorrectas, la introducción de una dirección errónea, el envío de transacciones a través de cadenas incorrectas, el envío de transacciones sin el Extra ID requerido (Memo, etiqueta de destino, etc.) y otros tipos de errores del usuario, pueden ser resueltos por nuestro equipo de soporte técnico con ciertas limitaciones.

Tras la resolución satisfactoria de un problema técnico, los criptoactivos enviados incorrectamente serán devueltos al usuario, menos todas las comisiones aplicables.

Algunos tipos de casos requieren costos operativos adicionales, por lo que el reembolso/procesamiento de ciertas transacciones enviadas incorrectamente implicará comisiones suplementarias. Estas comisiones suplementarias pueden extraerse del importe del reembolso o pueden ser enviadas por usted a la dirección de cobro de comisiones proporcionada por nuestro departamento técnico.

Usted exime de responsabilidad a SwapRocket frente a cualquier pérdida o daño derivado del uso indebido de nuestros servicios y acepta pagar las comisiones de reembolso, las comisiones suplementarias y los costos operativos requeridos, en caso de que sean aplicables.

SwapRocket mantiene la transparencia en su política de comisiones. La estructura actual de comisiones es de dos niveles y se compone de comisiones de intercambio y de red.

Antes de utilizar los Servicios y de forma continua, usted declara, garantiza, pacta y acepta que:

• Usted utiliza nuestros Servicios a su entera discreción, opción y riesgo.
• Usted es el único responsable de los impuestos aplicables que puedan corresponder al utilizar nuestros Servicios.
• Usted NO se encuentra en, bajo el control de, o es ciudadano o residente de ningún país donde las transacciones de criptoactivos estén explícitamente prohibidas.
• Tienes al menos 18 años o cualquier otra edad legal, según tu jurisdicción pertinente.
• Usted acepta pagar las tarifas por los Intercambios completados a través de los Servicios según lo define SwapRocket
• Comprende los riesgos asociados con los sistemas basados ​​en Internet y los protocolos blockchain.
• Usted garantiza que sus criptoactivos le pertenecen, no están vendidos, gravados, ni en disputa ni bajo embargo.
• Debe proporcionar información correcta para completar el intercambio (por ejemplo, direcciones de billetera).

Además, declara, acepta y garantiza que no infringirá ninguna ley, contrato ni derecho de terceros ni incurrirá en ningún agravio al acceder o utilizar los Servicios, y que es el único responsable de sus acciones u omisiones al utilizarlos. Sin perjuicio de lo anterior, declara, acepta y garantiza que NO:

• Utilice nuestros Servicios si alguna ley aplicable en su país le prohíbe hacerlo
• Utilizar nuestros Servicios para participar en actividades fraudulentas, estafas o cualquier tipo de actividad ilegal.
• Intercambiar a través de nuestros Servicios o intentar pagar criptoactivos obtenidos de actividades ilegales
• Proporcionar información falsa, inexacta o engañosa
• Intentar modificar, descompilar, realizar ingeniería inversa o desensamblar nuestro software de cualquier manera
• Utilizar cualquier medio o interfaz automatizados no proporcionados por nosotros para acceder a los Servicios o extraer datos
• Intentar eludir cualquier técnica de filtrado de contenido que empleemos
• Desarrollar cualquier aplicación de terceros que interactúe con nuestros Servicios sin nuestro consentimiento previo por escrito
• Incitar o inducir a un tercero a participar en cualquiera de las actividades prohibidas en esta Sección

SwapRocket mantiene una política de cumplimiento normativo y no pone sus Servicios a disposición de personas o entidades ubicadas en, residentes habituales de, constituidas conforme a las leyes de, o que accedan a los Servicios desde cualquier jurisdicción sujeta a sanciones internacionales integrales, embargos o restricciones comerciales (cada una, una "Ubicación Restringida

Al acceder o utilizar los Servicios, usted declara y garantiza que no se encuentra ubicado en, no es ciudadano ni residente de, ni está sujeto de otro modo a la jurisdicción de ninguna Ubicación Restringida, y que no figura en ninguna lista de partes prohibidas o restringidas, incluida la Lista de Nacionales Especialmente Designados y Personas Bloqueadas (SDN) de la OFAC o cualquier lista equivalente mantenida por una autoridad competente.

Nos reservamos el derecho de restringir, suspender o denegar el acceso a los Servicios desde cualquier jurisdicción a nuestra entera discreción, incluido mediante geobloqueo o filtrado basado en IP, y de actualizar la lista de Ubicaciones Restringidas en cualquier momento sin previo aviso. El uso de una VPN, proxy o cualquier otra herramienta para tergiversar su ubicación con el fin de acceder a los Servicios desde una Ubicación Restringida constituye un incumplimiento sustancial de estos Términos.

SwapRocket se compromete a impedir el uso de sus Services con fines de blanqueo de capitales, financiación del terrorismo, fraude, elusión de sanciones y otros delitos financieros. Los intercambios iniciados a través de los Services son ejecutados por y mediante nuestros socios autorizados de liquidez y procesamiento, quienes aplican procedimientos de prevención del blanqueo de capitales ("AML

Al tratarse de un servicio no custodial, el uso ordinario de nuestros Services no exige el registro de una cuenta ni la verificación rutinaria de identidad. Las transacciones procesadas a través de los Services están sujetas a los procedimientos de monitoreo automatizado de transacciones, análisis de cadena de bloques y cribado de sanciones de nuestros socios autorizados de liquidez y procesamiento, los cuales cotejan las transacciones y las direcciones de monederos con listas de sanciones y bases de datos de actividades ilícitas conocidas.

A la espera de la finalización de cualquier verificación solicitada, la transacción correspondiente podrá ser suspendida, demorada o rechazada, y todo criptoactivo que se encuentre entonces en tránsito a través de los Services para dicho intercambio podrá ser retenido temporalmente por el socio de procesamiento. Cuando la verificación no se complete satisfactoriamente, o cuando se identifique una infracción de estos Términos o de la legislación aplicable, la transacción podrá ser rechazada y, cuando así lo exija la ley, los activos en tránsito pertinentes podrán ser congelados y el asunto comunicado a las autoridades competentes. Toda retención o congelación de esta índole se aplicará únicamente a los activos en tránsito a través de los Services y nunca a los activos depositados en su propio monedero.

Usted se compromete a cooperar de manera plena y diligente con cualquier solicitud de cumplimiento. Usted reconoce y consiente que la información pertinente podrá ser compartida con las autoridades policiales, los organismos reguladores y los socios autorizados de liquidez, procesamiento y cumplimiento que intervengan en la ejecución de su transacción, en la medida en que lo exija o lo permita la legislación aplicable. Toda información de KYC recopilada se tratará de conformidad con nuestra Política de Privacidad.

Usted no podrá utilizar, ni permitir que ningún tercero utilice, los Servicios para participar en, facilitar o promover cualquiera de las siguientes actividades prohibidas:

• Blanqueo de capitales, financiación del terrorismo o financiación de la proliferación de armas
• Cualquier transacción que involucre los productos del delito, fraude, robo, soborno, corrupción o cualquier otra actividad ilícita
• Intercambiar criptoactivos que usted sepa o tenga motivos para creer que proceden de, o están destinados a financiar, actividad ilegal, incluidos los mercados de la red oscura, el ransomware o la extorsión
• Evasión de sanciones, o realizar transacciones en nombre de cualquier persona, entidad o jurisdicción sancionada
• Evasión fiscal o la elusión deliberada de cualquier obligación de información
• Tráfico de bienes ilegales, sustancias controladas, armas, datos robados o material de abuso sexual infantil
• Manipulación del mercado, fraude o cualquier práctica engañosa, abusiva o desleal
• Infringir la propiedad intelectual, la privacidad u otros derechos de cualquier tercero
• Distribuir malware, llevar a cabo phishing o intentar obtener acceso no autorizado a cualquier sistema, cuenta o red
• Utilizar bots, scrapers u otros medios automatizados para abusar, sobrecargar o interferir con los Servicios

Usted es el único responsable de la seguridad y el uso adecuado de los Servicios. En particular, usted reconoce y acepta que:

• Usted es responsable de la custodia de sus propias billeteras, claves privadas, frases semilla y credenciales. SwapRocket nunca tiene la custodia de sus claves privadas, no custodia sus fondos fuera del procesamiento de un intercambio activo, y no puede recuperar fondos una vez que han sido enviados
• Usted debe verificar todos los detalles de la transacción —incluida la dirección de recepción, la red, la cantidad y cualquier memo, etiqueta o Extra ID requerido— antes de confirmar un intercambio, ya que las transacciones de cadena de bloques son irreversibles
• Usted es responsable de asegurarse de que las direcciones de billetera que proporciona sean correctas, compatibles y estén bajo su control
• Usted es responsable de determinar si su uso de los Servicios es lícito en su jurisdicción y de cumplir con todas las leyes aplicables, incluidas cualesquiera obligaciones fiscales y de información
• Usted es responsable del dispositivo, la conectividad y el software que utiliza para acceder a los Servicios, y de protegerse contra el phishing, el malware y las imitaciones fraudulentas de nuestro Sitio Web
• Usted no se basará en los Servicios como su única fuente de información para ninguna decisión financiera

SwapRocket no será responsable de ninguna pérdida derivada de su incumplimiento de estas responsabilidades, incluidos los fondos enviados a una dirección incorrecta o no compatible, las transacciones enviadas sin un memo o etiqueta requerido, o las pérdidas resultantes de credenciales comprometidas.

Nunca comparta los detalles de su transacción, incluidos, entre otros, su ID de transacción, el hash de la transacción, la dirección del destinatario y/o el correo electrónico que utilizó para contactar con SwapRocket, con nadie excepto con los representantes de SwapRocket. SwapRocket no le solicitará información específica sobre cuentas de usuario, transacciones u otros datos personalmente identificables, a menos que sea necesario para completar una transacción o atender su consulta.

Nuestra recopilación y tratamiento de datos personales se describe en detalle en nuestra Política de Privacidad, que forma parte de estos Términos. Al utilizar los Servicios, usted también reconoce y acepta las prácticas descritas en la Política de Privacidad.

SwapRocket no ofrece ni ofrecerá asesoramiento de inversión ni asesoramiento legal sobre su intercambio. Usted reconoce que es el único responsable de sus decisiones y acciones en nuestra plataforma, y ​​no le haremos recomendaciones personales ni le asesoraremos sobre el intercambio de ningún criptoactivo en particular.

Tenga en cuenta que los criptoactivos suelen estar sujetos a una alta volatilidad debido a su etapa inicial de desarrollo, tanto tecnológico como financiero. Es posible que no cuenten con protección o regulación específica por parte de organismos gubernamentales, lo que significa que, al intercambiarlos, no podrá obtener las garantías ni salvaguardas que se esperan de los servicios financieros regulados.

"Contenido de Terceros" se refiere al contenido proporcionado por terceros, incluyendo enlaces a sus páginas web, que pueden aparecer en el Sitio Web. "Servicio de Terceros" se refiere a cualquier plataforma o red donde los criptoactivos le pertenezcan o donde usted sea el beneficiario efectivo de los mismos, o a cualquier sitio web o plataforma al que le redirijamos.

Al utilizar nuestros Servicios, podría encontrarse con Contenido de Terceros. No controlamos, avalamos ni adoptamos ningún Contenido de Terceros y no nos responsabilizamos de él, incluyendo material que pueda ser engañoso, incompleto, erróneo, ofensivo, indecente o de cualquier otra forma objetable.

El proveedor de servicios externo puede cobrarle comisiones. SwapRocket no es responsable de las comisiones de ningún servicio externo. Usted es el único responsable de su uso del servicio externo, y se compromete a cumplir con todos los términos y condiciones aplicables a cualquier servicio externo.

Todos nuestros activos de propiedad intelectual ("IP

Por la presente, le otorgamos una licencia limitada, no exclusiva y no sublicenciable para acceder y utilizar nuestra propiedad intelectual exclusivamente para su uso personal. En cualquier caso, no podrá alterar, modificar, reproducir, distribuir ni explotar comercialmente ningún material, incluyendo texto, gráficos, vídeo, audio, código de software, diseño de interfaz de usuario o logotipos.

Usted acepta y consiente recibir electrónicamente todas las Comunicaciones que SwapRocket pueda enviar en relación con su uso de nuestros Servicios. Por "Comunicaciones" se entiende cualquier comunicación, acuerdo, documento, recibo, aviso y divulgación. Usted puede retirar su consentimiento para recibir Comunicaciones electrónicas enviando un aviso de retiro a support@swaprocket.io. En tal caso, usted renuncia a su derecho a alegar desconocimiento. Si usted retira el consentimiento para recibir Comunicaciones electrónicas, SwapRocket podrá suspender o terminar su uso de los Servicios.

Salvo que Nosotros dispongamos expresamente lo contrario por escrito, nuestros Servicios se proporcionan "Tal cual" y "Según disponibilidad". RECHAZAMOS EXPRESAMENTE, Y USTED RENUNCIA A, TODAS LAS GARANTÍAS DE CUALQUIER TIPO, YA SEAN EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUIDAS, SIN LIMITACIÓN, LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO, TITULARIDAD Y NO INFRACCIÓN EN CUANTO A NUESTROS SERVICIOS.

Los intercambios a través de nuestros Servicios no pueden ser cancelados por SwapRocket. Por lo tanto, verifique los detalles de su intercambio antes de confirmar. SwapRocket no es responsable de sus criptoactivos una vez que han sido enviados fuera de los Servicios. Además, SwapRocket no garantiza el tiempo de actividad del exchange.

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, EN NINGÚN CASO LA RESPONSABILIDAD AGREGADA DE SWAPROCKET (INCLUIDOS NUESTROS DIRECTORES, FUNCIONARIOS, MIEMBROS, EMPLEADOS Y AGENTES), YA SEA POR CONTRATO, GARANTÍA, AGRAVIO (INCLUIDA LA NEGLIGENCIA), RESPONSABILIDAD POR PRODUCTOS, RESPONSABILIDAD OBJETIVA U OTRA TEORÍA, QUE SURJA DE O ESTÉ RELACIONADA CON EL USO DE, O LA IMPOSIBILIDAD DE USAR SWAPROCKET O CON ESTOS TÉRMINOS, EXCEDERÁ LAS COMISIONES PAGADAS POR USTED A SWAPROCKET DENTRO DE LOS 3 MESES INMEDIATAMENTE ANTERIORES A LA FECHA DE CUALQUIER RECLAMACIÓN QUE DÉ LUGAR A DICHA RESPONSABILIDAD.

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, usted acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a SwapRocket y sus filiales, así como a sus respectivos directores, funcionarios, miembros, empleados, agentes y proveedores de servicios (colectivamente, las "Partes Indemnizadas

• Su acceso a o uso de los Servicios
• Su violación de estos Términos o de cualquier ley o reglamento aplicable
• Su violación de cualquier derecho de un tercero, incluido cualquier derecho de propiedad intelectual o de privacidad
• Su suministro de información inexacta, incompleta o engañosa
• Cualquier actividad prohibida o ilícita realizada por usted a través de los Servicios

Esta obligación de indemnización subsistirá tras la terminación de estos Términos y de su uso de los Servicios. Nos reservamos el derecho, a su costa, de asumir la defensa exclusiva y el control de cualquier asunto por el cual usted esté obligado a indemnizarnos, y usted se compromete a cooperar con nuestra defensa de dichas reclamaciones.

SwapRocket adopta todas las medidas posibles para integrar e intercambiar únicamente aquellas monedas digitales y tokens digitales y otros tipos de medios digitales de intercambio que no puedan clasificarse como "valor" por la SEC u otras autoridades nacionales competentes.

La responsabilidad de que el criptoactivo no pueda ser tratado como "valor" recae en el propietario del token digital y/o la moneda digital. SwapRocket se reserva el derecho, a su entera discreción, de prohibir e interrumpir cualquier intercambio con el token o la moneda si existe algún riesgo o indicio de que dicho token y/o moneda pueda ser tratado como "valor".

Nos reservamos el derecho de terminar estos Términos y su acceso a los Servicios en los siguientes casos:

• Si por cualquier motivo Nosotros decidimos dejar de proporcionar el Servicio, mediante un aviso de al menos 3 días naturales
• Si creemos que ha incumplido alguno de los términos de estos Términos, inmediatamente sin previo aviso
• Si decidimos cancelar nuestros Servicios, inmediatamente y sin previo aviso

SwapRocket podrá suspender o terminar su acceso a los Servicios, o el procesamiento de cualquier transacción de criptoactivos, en cualquier momento si determina a su entera discreción que usted está accediendo a los Servicios desde una Ubicación Restringida o está violando cualquier parte de estos Términos.

Los Servicios son operados por SwapRocket (el "Operator

Usted y el Operator acuerdan intentar primero resolver cualquier controversia de manera informal. Cualquiera de las partes deberá notificar a la otra por escrito sobre una controversia dentro de los 30 días siguientes a su surgimiento y conceder un plazo de 30 días para resolverla de buena fe antes de iniciar el arbitraje. La notificación al Operator deberá enviarse a support@swaprocket.io.

Si una controversia no se resuelve dentro de los 30 días siguientes a dicha notificación, se resolverá exclusivamente mediante arbitraje definitivo y vinculante de carácter individual, administrado conforme al Reglamento de Arbitraje de la UNCITRAL entonces vigente. El arbitraje se llevará a cabo en inglés ante un árbitro único, y la sede del arbitraje será London, United Kingdom; las audiencias podrán celebrarse de forma remota. No obstante lo anterior, cualquiera de las partes podrá solicitar medidas cautelares o de equidad por el presunto uso ilícito de propiedad intelectual ante cualquier tribunal competente. Toda reclamación deberá interponerse dentro del plazo de un (1) año a partir del surgimiento de la controversia; de lo contrario, quedará permanentemente prescrita.

Estos Términos contienen el acuerdo completo y reemplazan todos los entendimientos anteriores y contemporáneos entre las partes con respecto a los Servicios.

En caso de cualquier conflicto entre estos Términos y cualquier otro acuerdo que pueda tener con SwapRocket, los términos de ese otro acuerdo prevalecerán solo si estos Términos se identifican específicamente y se declaran anulados por dicho otro acuerdo.

Nuestra falta o demora en ejercer cualquier derecho, poder o privilegio bajo estos Términos no operará como una renuncia al mismo.

La invalidez o inaplicabilidad de cualquiera de estos Términos no afectará la validez o aplicabilidad de los demás Términos, todos los cuales permanecerán en pleno vigor y efecto.

No podrá ceder ni transferir ninguno de sus derechos u obligaciones bajo estos Términos sin el consentimiento previo por escrito de SwapRocket. SwapRocket podrá ceder o transferir cualquiera o todos sus derechos bajo estos Términos, total o parcialmente, sin obtener su consentimiento o aprobación.