Términos de Servicio

Estos Términos de Uso constituyen un acuerdo vinculante entre SwapRocket y el usuario desde el momento en que este visita el Sitio Web y utiliza los Servicios. Al hacerlo, el usuario confirma que ha leído y aceptado estos Términos de Uso en su totalidad antes de utilizar nuestros servicios.

El usuario acepta que SwapRocket podrá actualizar los Términos de Uso periódicamente. Si no lee y acepta los Términos de Uso en su totalidad, no deberá usar ni continuar usando los Servicios.

Nos reservamos el derecho de modificar, enmendar o modificar estos Términos en cualquier momento, a nuestra entera discreción. Le notificaremos dichos cambios mediante un correo electrónico, un aviso en la página de inicio del Sitio Web o la publicación de los Términos modificados en nuestro Sitio Web, actualizando la fecha de "Última Actualización" en la parte superior de estos Términos. Los Términos modificados entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el Sitio Web.

Our Services provide you with the possibility to Exchange one type of crypto asset for another one. The rates provided are based on real-time market conditions from multiple exchanges.

"Crypto Assets" herein shall be deemed as type of assets which can only and exclusively be transmitted by means of block-chain technology, including but not limited to digital coins and digital tokens and any other type of digital mediums of exchange, such as Bitcoin, Ethereum, Ripple, etc., to the full and absolute exemption of securities of any kind.

2.1 Exchange Rate

When using our platform, all exchanges use a fixed rate system:

2.2 Technical Issues

Technical issues arising from your misuse of our services, including but not limited to creating incorrect transactions, entering a wrong address, sending transactions through wrong chains, sending transactions without required Extra ID (Memo, Destination tag, etc.) and other types of user mistakes may be resolved by our technical support team with certain limitations.

Upon successful resolution of a technical issue, the crypto assets sent incorrectly will be returned to the user, less all applicable fees.

Some types of cases require additional operating costs, therefore refunding/processing of certain incorrectly sent transactions will imply supplementary fees. These supplementary fees can be either extracted from the refund amount or can be sent by you to the fee collection address provided by our technical department.

You hold SwapRocket harmless against any losses or damages arising from your misuse of our services and agree to pay the required refund fees, supplementary fees and operating costs, should these be applicable.

SwapRocket mantiene la transparencia en su política de comisiones. La estructura actual de comisiones es de dos niveles y se compone de comisiones de intercambio y de red.

Antes de utilizar los Servicios y de forma continua, usted declara, garantiza, pacta y acepta que:

• Usted utiliza nuestros Servicios a su entera discreción, opción y riesgo.
• Usted es el único responsable de los impuestos aplicables que puedan corresponder al utilizar nuestros Servicios.
• Usted NO se encuentra en, bajo el control de, o es ciudadano o residente de ningún país donde las transacciones de criptoactivos estén explícitamente prohibidas.
• Tienes al menos 18 años o cualquier otra edad legal, según tu jurisdicción pertinente.
• Usted acepta pagar las tarifas por los Intercambios completados a través de los Servicios según lo define SwapRocket
• Comprende los riesgos asociados con los sistemas basados ​​en Internet y los protocolos blockchain.
• Usted garantiza que sus criptoactivos le pertenecen, no están vendidos, gravados, ni en disputa ni bajo embargo.
• Debe proporcionar información correcta para completar el intercambio (por ejemplo, direcciones de billetera).

Además, declara, acepta y garantiza que no infringirá ninguna ley, contrato ni derecho de terceros ni incurrirá en ningún agravio al acceder o utilizar los Servicios, y que es el único responsable de sus acciones u omisiones al utilizarlos. Sin perjuicio de lo anterior, declara, acepta y garantiza que NO:

• Utilice nuestros Servicios si alguna ley aplicable en su país le prohíbe hacerlo
• Utilizar nuestros Servicios para participar en actividades fraudulentas, estafas o cualquier tipo de actividad ilegal.
• Intercambiar a través de nuestros Servicios o intentar pagar criptoactivos obtenidos de actividades ilegales
• Proporcionar información falsa, inexacta o engañosa
• Intentar modificar, descompilar, realizar ingeniería inversa o desensamblar nuestro software de cualquier manera
• Utilizar cualquier medio o interfaz automatizados no proporcionados por nosotros para acceder a los Servicios o extraer datos
• Intentar eludir cualquier técnica de filtrado de contenido que empleemos
• Desarrollar cualquier aplicación de terceros que interactúe con nuestros Servicios sin nuestro consentimiento previo por escrito
• Incitar o inducir a un tercero a participar en cualquiera de las actividades prohibidas en esta Sección

Nunca comparta los detalles de su transacción, incluyendo, entre otros, su ID de transacción, el hash de la transacción, la dirección del destinatario y/o el correo electrónico de una cuenta de SwapRocket, con nadie excepto con representantes de SwapRocket. SwapRocket no le solicitará información específica sobre cuentas de usuario, transacciones ni otros datos personales identificables a menos que sea necesario para completar una transacción o responder a su consulta.

SwapRocket no ofrece ni ofrecerá asesoramiento de inversión ni asesoramiento legal sobre su intercambio. Usted reconoce que es el único responsable de sus decisiones y acciones en nuestra plataforma, y ​​no le haremos recomendaciones personales ni le asesoraremos sobre el intercambio de ningún criptoactivo en particular.

Tenga en cuenta que los criptoactivos suelen estar sujetos a una alta volatilidad debido a su etapa inicial de desarrollo, tanto tecnológico como financiero. Es posible que no cuenten con protección o regulación específica por parte de organismos gubernamentales, lo que significa que, al intercambiarlos, no podrá obtener las garantías ni salvaguardas que se esperan de los servicios financieros regulados.

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Todos nuestros activos de propiedad intelectual ("PI"), incluidos, entre otros, todos los derechos de autor, marcas comerciales, patentes, marcas de servicio, nombres comerciales, códigos de software, íconos, logotipos, caracteres, diseños, secretos comerciales, botones, esquemas de colores y gráficos, están protegidos por leyes y tratados de propiedad intelectual locales e internacionales.

Por la presente, le otorgamos una licencia limitada, no exclusiva y no sublicenciable para acceder y utilizar nuestra propiedad intelectual exclusivamente para su uso personal. En cualquier caso, no podrá alterar, modificar, reproducir, distribuir ni explotar comercialmente ningún material, incluyendo texto, gráficos, vídeo, audio, código de software, diseño de interfaz de usuario o logotipos.

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Nada de lo dispuesto en estos Términos se considerará una oferta de venta de valores ni una solicitud de oferta de compra de valores. Los Servicios no incluyen la prestación de asesoramiento financiero o de inversión. Cualquier decisión de los usuarios de comprar o vender criptoactivos es independiente de ellos y no está influenciada ni controlada por SwapRocket.

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• Si por cualquier motivo decidimos dejar de prestar el Servicio, mediante un aviso con al menos 3 días calendario de antelación
• Si creemos que ha incumplido alguno de los términos de estos Términos, inmediatamente sin previo aviso
• Si decidimos cancelar nuestros Servicios, inmediatamente y sin previo aviso

SwapRocket puede suspender o cancelar su cuenta o el uso de los Servicios, o el procesamiento de cualquier transacción de criptoactivos, en cualquier momento si determina a su exclusivo criterio que está accediendo a los Servicios desde una Ubicación Restringida o está violando alguna parte de estos Términos.

Usted y SwapRocket acuerdan arbitrar cualquier disputa que surja de estos Términos o su uso de los servicios, incluidas las disputas en las que cualquiera de las partes busque compensación equitativa y de otro tipo por el presunto uso ilegal de derechos de autor, marcas comerciales, nombres comerciales, logotipos, secretos comerciales o patentes.

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Cualquier disputa entre las partes se regirá por estos Términos y la legislación aplicable, sin que se apliquen los principios de conflicto de leyes que puedan prever la aplicación de la legislación de otra jurisdicción. Independientemente de que la disputa se resuelva en arbitraje o en un tribunal, usted no podrá interponer contra SwapRocket una demanda colectiva, un arbitraje colectivo ni una acción o procedimiento representativo.

Estos Términos contienen el acuerdo completo y reemplazan todos los entendimientos anteriores y contemporáneos entre las partes con respecto a los Servicios.

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