使用条款
在使用我们的服务之前,请仔细阅读这些条款
目录
协议概述
了解您与 SwapRocket 之间的关系
本《使用条款》及其所纳入的任何条款(以下简称"条款"
我们依据以下条款和条件为您提供使用下文所定义的服务的可能性。访问或使用本服务即表示您确认接受本条款并同意遵守本条款。如果您不同意本条款,则不得访问或使用本服务。
执行与修订
用户访问本网站并使用服务即表示该等使用条款构成SwapRocket与用户之间具有约束力的协议。用户访问并使用服务即表示已阅读并完全接受该等使用条款。
用户同意SwapRocket可随时更新使用条款。如果用户未阅读并完全接受使用条款,则不应使用或继续使用本服务。
我们保留随时自行决定更改、修订或修改本条款的权利。我们将通过电子邮件、网站首页公告和/或通过网站发布修订后的条款并更新本条款顶部的“最后更新日期”的方式通知您此类变更。修订后的条款自发布于网站之日起立即生效。
提供的服务
我们的服务为您提供将一种加密资产兑换为另一种加密资产的可能性。所提供的汇率基于来自多家交易所的实时市场状况。
交易所的定义
就本协议而言,“交换”是指按照交换双方约定的条款和条件,通过各自区块链网络中的第三方服务,将一种类型的加密资产交换为另一种类型的加密资产。
当您交换加密资产时,您承认并同意该交换将通过第三方交易服务进行处理,并且该交易服务将收取额外费用。
您承认并同意,通过本服务提供的汇率信息仅为估算值,可能与通过本服务以外的其他来源获得的现行汇率有所不同。
本条款中的"加密资产"应被视为一类仅能且专门通过区块链技术进行传输的资产,包括但不限于数字币和数字代币以及任何其他类型的数字交换媒介,例如 Bitcoin、Ethereum、Ripple 等,并完全且绝对地排除任何种类的证券。
SwapRocket 是一项非托管服务。除在通过我们的第三方流动性提供商处理进行中的兑换的短暂期间外,我们不持有、存储或托管您的加密资产,并且我们绝不控制您的私钥。您的加密资产仅为完成您的兑换而通过这些流动性提供商和相关区块链网络进行传输,在整个过程中您始终是您资产的所有者。本条款所述的任何资产扣留或冻结仅适用于在兑换期间通过本服务传输中的加密资产,绝不适用于您自己钱包中持有的资产。
2.1 汇率
使用我们的平台时,所有兑换均采用固定汇率系统:
2.1.1 固定汇率
我们的兑换采用"固定汇率"系统,您的汇率会在指定期间内"锁定"(通常为 15 至 20 分钟,具体取决于加密货币种类),这意味着在您的交易期间,无论市场如何变化,汇率均保持不变。您承认并同意,所提供的汇率可能与通过其他来源获得的汇率有所不同。
重要限制
在以下情况下,SwapRocket 无法保证交易的执行:
- 用户将加密资产发送至先前已使用过的一次性地址
- 用户发送的加密资产数额不正确,与网站上所指定的数额不符
- 用户未计入网络费用,导致资金不足
- 用户在地址过期时间之后发送加密资产
- 用户在固定汇率交易的时间限制届满后发送加密资产
2.2 技术问题
因您不当使用我们的服务而产生的技术问题,包括但不限于创建错误的交易、输入错误的地址、通过错误的链发送交易、发送交易时未附带所需的额外 ID(备注、目标标签等)以及其他类型的用户错误,可由我们的技术支持团队在一定限制范围内予以解决。
在技术问题成功解决后,错误发送的加密资产将退还给用户,并扣除所有适用的费用。
某些类型的情形需要额外的运营成本,因此对某些错误发送的交易进行退款/处理将产生附加费用。这些附加费用可从退款金额中扣除,或可由您发送至我们技术部门提供的费用收取地址。
对于因您不当使用我们的服务而产生的任何损失或损害,您应使 SwapRocket 免受其害,并同意在适用的情况下支付所需的退款费用、附加费用及运营成本。
Fees
SwapRocket 的费用政策保持透明。目前的费用结构为双层结构,包括交易所费用和网络费用。
兑换费
交易手续费是SwapRocket为执行用户发起的交易而收取的费用。手续费结构取决于交易类型(浮动汇率或固定汇率)。浮动汇率交易通常收取交易金额0.5%的手续费。
网络费用
网络费用是支付给加密货币矿工的,用于处理网络中的交易,并确保用户能够从交易所提现资金。SwapRocket 会收取这些费用并将其转至相应的网络。交易创建后,系统会立即向用户显示此费用,金额基于我们的预估。您知悉并同意,由于网络费用波动较大,最终收取的网络费用金额可能与我们的预估金额有所不同。
合格
在使用本服务之前以及使用过程中,您声明、保证、承诺并同意:
- 您自行选择、自行决定并承担风险使用我们的服务。
- 您须自行承担在使用我们服务期间可能需要缴纳的任何适用税费。
- 您并非身处、受任何明确禁止加密资产交易的国家/地区控制,也不是该等国家/地区的公民或居民。
- 您已年满18周岁或达到您所在司法管辖区规定的其他法定年龄。
- 您同意支付通过 SwapRocket 定义的服务完成的交易所产生的费用。
- 您了解与基于互联网的系统和区块链协议相关的风险
- 您保证您的加密资产属于您所有,未被出售、抵押、争议或扣押。
- 您应提供完成兑换所需的正确信息(例如,钱包地址)。
您进一步声明、同意并保证,您访问或使用本服务不会违反任何法律、合同、第三方权利或构成侵权行为,并且您对在使用本服务期间的行为和/或不作为承担全部责任。在不影响前述规定的前提下,您声明、同意并保证,您不会:
- 如果贵国的任何适用法律禁止您使用我们的服务,请使用我们的服务。
- 利用我们的服务参与欺诈、诈骗或任何类型的非法活动
- 通过我们的服务进行交易,或试图支付通过非法活动获得的加密资产
- 提供虚假、不准确或误导性信息
- 不得以任何方式尝试修改、反编译、逆向工程或反汇编我们的软件。
- 使用任何非我们提供的自动化手段或接口访问服务或提取数据
- 试图绕过我们采用的任何内容过滤技术。
- 未经我们事先书面同意,不得开发任何与我们的服务交互的第三方应用程序。
- 鼓励或诱使任何第三方从事本节禁止的任何活动。
受制裁司法管辖区与访问限制
SwapRocket 坚持监管合规政策,不向位于、惯常居住于、依据其法律组建于或从受全面国际制裁、禁运或贸易限制的任何司法管辖区访问本服务的个人或实体提供其服务(各为一个"受限地区"
受限地区
受限地区包括但不限于以下地区,以及受联合国、美国外国资产控制办公室(OFAC)、欧盟或英国所实施的全面制裁约束的任何其他地区:
- 克里米亚、顿涅茨克和卢甘斯克地区
- 古巴
- 伊朗伊斯兰共和国
- 朝鲜民主主义人民共和国(朝鲜)
- 阿拉伯叙利亚共和国
- 对其实施全面制裁或禁运的任何其他国家或地区
通过访问或使用本服务,您声明并保证您不位于任何受限地区,不是任何受限地区的公民或居民,亦不以其他方式受任何受限地区的司法管辖,并且您未被列入任何被禁止或受限制方的名单,包括 OFAC 特别指定国民和被封锁人员(SDN)名单或主管机关维护的任何同等名单。
此外,基于监管与合规方面的原因,本服务(Services)不向以下人士提供,且此等人士亦不得访问或使用本服务:作为美利坚合众国(或其任何领地或属地)或英国之公民或居民、或位于上述地域境内的任何人士(各称为“受限人士”(Restricted Person))。
我们保留全权酌情决定限制、暂停或拒绝从任何司法管辖区访问本服务的权利,包括通过地理封锁或基于 IP 的过滤,并保留随时更新受限地区名单而无需事先通知的权利。使用 VPN、代理或任何其他工具歪曲您的所在位置,以便从受限地区访问本服务,构成对本条款的重大违反。
合规、反洗钱与了解您的客户
SwapRocket 致力于防止其 Services 被用于洗钱、恐怖主义融资、欺诈、规避制裁及其他金融犯罪。通过 Services 发起的兑换由我们持牌的流动性与处理合作伙伴(licensed liquidity and processing partners)执行并经由其完成,该等合作伙伴实施基于风险的反洗钱("AML
作为一项非托管服务,对我们 Services 的标准使用不要求注册账户或进行常规身份验证。通过 Services 处理的交易须接受我们持牌的流动性与处理合作伙伴(licensed liquidity and processing partners)所实施的自动化交易监控、区块链分析及制裁筛查程序,该等程序将交易及钱包地址与制裁名单和已知非法活动数据库进行比对筛查。
了解您的客户(KYC)
虽然大多数兑换无需身份验证即可处理,但我们持牌的流动性与处理合作伙伴(licensed liquidity and processing partners)可能要求——并且我们可能代表其请求——进行了解你的客户("KYC
- 有效的政府颁发的身份证明文件(例如护照、国民身份证或驾驶执照)
- 居住地址证明(例如近期的水电费账单或银行对账单)
- 资金来源或财富来源证明
- 有关交易目的和性质的信息
在任何所请求的验证完成之前,相关交易可能被暂停、延迟或拒绝,并且届时为该笔兑换而经由 Services 转移途中的任何加密资产可能被处理合作伙伴临时扣留。若验证未能令人满意地完成,或若发现违反本条款或适用法律的情形,则相关交易可能被拒绝,并且在法律要求的情况下,相关在途资产可能被冻结,相关事项可能被报告给主管当局。任何此类扣留或冻结仅适用于经由 Services 转移途中的资产,绝不适用于你自有钱包中持有的资产。
你同意就任何合规请求予以充分、及时的配合。你确认并同意,在适用法律要求或允许的范围内,相关信息可能与执法机关、监管机构以及参与执行你交易的持牌流动性、处理及合规合作伙伴共享。所收集的任何 KYC 信息均依照我们的隐私政策(Privacy Policy)处理。
禁止行为
您不得使用、亦不得允许任何第三方使用本服务从事、协助或推进以下任何禁止行为:
- 洗钱、恐怖主义融资或为武器扩散提供资金
- 涉及犯罪所得、欺诈、盗窃、贿赂、腐败或任何其他非法活动收益的任何交易
- 兑换您知道或有理由相信源自非法活动或意图为非法活动提供资金的加密资产,包括暗网市场、勒索软件或敲诈勒索
- 规避制裁,或代表任何受制裁的个人、实体或司法管辖区进行交易
- 逃税或蓄意规避任何报告义务
- 贩运非法商品、管制物质、武器、被盗数据或儿童性虐待材料
- 市场操纵、欺诈或任何欺骗性、滥用性或不公平的做法
- 侵犯任何第三方的知识产权、隐私权或其他权利
- 传播恶意软件、实施网络钓鱼,或试图未经授权访问任何系统、账户或网络
- 使用机器人、抓取工具或其他自动化手段滥用、过载或干扰本服务
对于我们合理认为从事禁止行为的任何用户,我们保留进行调查并采取适当行动的权利,包括拒绝交易,或在技术可行的情况下撤销交易、冻结届时为该兑换通过本服务传输中的任何加密资产、终止对本服务的访问权限,并向相关机关报告该事项。对于因禁止行为而产生的任何损失,您应承担全部责任,并且对于以此为由被拒绝或撤销的交易,您无权获得任何退款。
用户责任
您对本服务的安全和正确使用承担全部责任。特别是,您承认并同意:
- 您负责妥善保管您自己的钱包、私钥、助记词和凭证。SwapRocket 从不托管您的私钥,在主动兑换的处理过程之外不托管您的资金,且一旦资金已发出便无法找回
- 由于区块链交易不可逆,您必须在确认兑换前核实所有交易详情——包括接收地址、网络、金额以及任何所需的备注、标签或额外 ID
- 您负责确保您所提供的钱包地址正确、受支持且在您的控制之下
- 您负责确定您对本服务的使用在您的司法管辖区内是否合法,并负责遵守所有适用法律,包括任何税务和报告义务
- 您负责您用于访问本服务的设备、网络连接和软件,并负责保护自己免受网络钓鱼、恶意软件以及对我们网站的欺诈性仿冒的侵害
- 您不会将本服务作为任何财务决策的唯一信息来源
对于因您未能履行这些责任而产生的任何损失,SwapRocket 概不承担责任,包括发送至错误或不受支持地址的资金、未附带所需备注或标签而发送的交易,或因凭证泄露而导致的损失。
信息隐私
切勿将您交易的详情(包括但不限于您的交易 ID、交易哈希、收款地址和/或您用于联系 SwapRocket 的电子邮件)透露给除 SwapRocket 代表以外的任何人。除非为完成交易或处理您的咨询所必需,SwapRocket 不会向您索取有关用户账户、交易或其他个人身份数据的具体信息。
您应确保您的交易和/或账户详情不被泄露,方法是确保您不会故意或意外地分享、提供或协助他人未经授权使用这些信息。
我们对个人数据的收集和处理在我们的《隐私政策》中有详细说明,《隐私政策》构成本条款的一部分。使用本服务即表示您还承认并同意《隐私政策》中所述的做法。
风险披露
SwapRocket现在和将来都不会提供任何关于您交易的投资建议或法律建议。您承认,您须对您在我们平台上做出的所有决定和采取的所有行动负全部责任,我们不会就特定加密资产的交易向您提供任何个人建议或指导。
请注意,由于加密资产在技术和金融方面仍处于早期发展阶段,因此其波动性通常较高。加密资产可能缺乏政府机构的特定保护或监管,这意味着通过交易加密资产,您将无法获得受监管金融服务所提供的保障或保护。
加密资产交易的损失风险可能很大,因此,您应该了解加密资产交易可能造成的损失,并必须承担与此类交易相关的所有风险及其结果的责任。
第三方内容和服务
“第三方内容”是指由第三方提供的内容,包括指向此类第三方网页的链接,这些内容可能出现在本网站上。“第三方服务”是指您拥有加密资产或您是加密资产受益所有人的任何平台或网络,或我们重定向您访问的任何网站或平台。
在使用我们的服务时,您可能会遇到第三方内容。我们不控制、认可或采纳任何第三方内容,也不对其承担任何责任,包括可能具有误导性、不完整、错误、冒犯性、不雅或其他令人反感的内容。
第三方服务提供商可能向您收取费用。SwapRocket 不对任何第三方服务的费用负责。您对您使用第三方服务承担全部责任,并同意遵守适用于任何第三方服务的所有条款和条件。
知识产权
我们所有的知识产权资产("IP"
我们特此授予您一项有限的、非独占的、不可再许可的许可,允许您仅出于个人用途访问和使用我们的知识产权。在任何情况下,您均不得更改、修改、复制、分发或以任何商业方式利用任何材料,包括文本、图形、视频、音频、软件代码、用户界面设计或徽标。
通讯
您同意并允许以电子方式接收 SwapRocket 可能就您使用我们服务而发送的所有通讯。"通讯"是指任何通讯、协议、文件、收据、通知和披露。您可通过向 support@swaprocket.io 发送撤回通知,撤回您接收电子通讯的同意。如属此种情况,您放弃以不知情为由进行抗辩的权利。如您撤回接收电子通讯的同意,SwapRocket 可暂停或终止您对本服务的使用。
责任限制
除非我们另有书面相反规定,我们的服务按"现状"和"现有"基础提供。我们明确否认,且您放弃,任何种类的所有保证,无论是明示或暗示,包括但不限于关于我们服务的适销性、特定用途适用性、所有权及不侵权的暗示保证。
通过我们服务进行的兑换无法由 SwapRocket 取消。因此,请在确认前核对您兑换的详情。一旦您的加密资产已在本服务之外发出,SwapRocket 概不负责。此外,SwapRocket 不保证兑换服务的正常运行时间。
在适用法律允许的最大范围内,在任何情况下,无论基于合同、保证、侵权(包括过失)、产品责任、严格责任或其他理论,因使用或无法使用 SwapRocket 或因本条款而产生或与之相关的 SWAPROCKET(包括我们的董事、高管、成员、员工和代理人)的累计责任总额,均不得超过您在引起此类责任的任何索赔产生之日前 3 个月内向 SWAPROCKET 支付的费用。
赔偿
在适用法律允许的最大范围内,您同意就以下事项对 SwapRocket 及其关联方,以及它们各自的董事、高管、成员、员工、代理人和服务提供商(统称为"受偿方"
- 您对本服务的访问或使用
- 您违反本条款或任何适用法律或法规
- 您侵犯任何第三方的任何权利,包括任何知识产权或隐私权
- 您提供不准确、不完整或具有误导性的信息
- 您通过本服务实施的任何禁止或非法活动
本赔偿义务将在本条款终止及您使用本服务终止后继续有效。我们保留由您承担费用、对您须向我们作出赔偿的任何事项承担独家抗辩和控制的权利,且您同意配合我们对此类索赔的抗辩。
不提供证券
SwapRocket 采取一切可能的措施,仅整合和兑换那些不能被 SEC 或其他主管国家机关归类为"证券"的数字币、数字代币和其他类型的数字交换媒介。
加密资产不能被视为"证券"这一事实的责任由数字代币和/或数字币的所有者承担。如果存在任何风险或迹象表明此类代币和/或币可能被视为"证券",SwapRocket 保留全权酌情禁止和终止任何与该代币或币的兑换的权利。
条款终止
在以下情况下,我们保留终止本条款及您对本服务的访问权限的权利:
- 如果出于任何原因我们决定停止提供本服务,将至少提前 3 个日历日发出通知
- 如果我们认为您违反了本条款中的任何规定,我们将立即终止您的合同,恕不另行通知。
- 如果我们决定终止服务,将立即终止,恕不另行通知。
如果 SwapRocket 全权酌情认定您正从受限地区访问本服务或正违反本条款的任何部分,则可随时暂停或终止您对本服务的访问权限,或对任何加密资产交易的处理。
适用法律;仲裁
本服务由 SwapRocket(以下简称"Operator")运营。
您与 Operator 同意首先尝试以非正式方式解决任何争议。任何一方均须在争议发生后 30 日内以书面形式将争议通知另一方,并在启动仲裁前给予 30 日时间以善意方式予以解决。向 Operator 发出的通知须发送至 support@swaprocket.io。
若争议未能在前述通知发出后 30 日内解决,则该争议应专属地通过基于个人的、终局且具有约束力的仲裁予以解决,并依据届时生效的 UNCITRAL 仲裁规则进行管理。仲裁应以英文在一名独任仲裁员面前进行,仲裁地为 London, United Kingdom;听证会可以远程方式进行。尽管有前述规定,任何一方仍可就所称的非法使用知识产权行为,向任何有管辖权的法院寻求禁令救济或衡平法救济。任何索赔均须在争议发生后一(1)年内提出,否则将被永久禁止提出。
注:当 Operator 完成法人注册后,本条款将予以更新,以载明运营实体的名称,并使适用法律及仲裁地与其设立地的司法管辖区保持一致。
集体诉讼弃权
在适用法律允许的最大范围内,您和 SwapRocket 同意,任何争议解决程序仅在个人基础上进行,而不作为任何所谓集体、合并或代表诉讼中的原告或集体成员进行。无论争议是通过仲裁还是法院审理,您均不得对 SwapRocket 提起集体诉讼、集体仲裁或代表诉讼或程序,并且您放弃参与任何此类诉讼的任何权利。如果本集体诉讼弃权被认定为不可执行,则本节中仲裁条款的全部内容应无效,但本条款的其余部分应继续完全有效。
各种各样的
这些条款构成双方之间的完整协议,并取代双方之前就服务达成的所有谅解。
如果本条款与您和 SwapRocket 之间的任何其他协议发生冲突,则只有当该其他协议明确指出并声明其条款凌驾于本条款之上时,该其他协议的条款才会优先适用。
我们未能或延迟行使本条款项下的任何权利、权力或特权,不应视为放弃该等权利、权力或特权。
如果本条款中的任何一条无效或无法执行,不应影响本条款中任何其他条款的有效性或可执行性,所有条款仍应完全有效。
未经SwapRocket事先书面同意,您不得转让或转移您在本条款项下的任何权利或义务。SwapRocket可转让或转移其在本条款项下的任何或全部权利,无需获得您的同意或批准。
对我们的条款有疑问吗?
我们的支持团队随时准备帮助澄清任何问题