Termos de Serviço

Estes Termos de Uso constituem um acordo vinculativo entre a SwapRocket e o usuário assim que este acessa o site e utiliza os Serviços. Ao fazê-lo, o usuário confirma que leu e aceitou integralmente estes Termos de Uso antes de utilizar nossos serviços.

O usuário aceita que os Termos de Uso podem ser atualizados pela SwapRocket periodicamente. Caso o usuário não leia e aceite os Termos de Uso na íntegra, não deverá utilizar ou continuar utilizando os Serviços.

Reservamo-nos o direito de alterar, emendar ou modificar estes Termos periodicamente, a nosso exclusivo critério. Notificaremos você sobre tais alterações por e-mail, por meio de um aviso na página inicial do Site e/ou publicando os Termos alterados em nosso Site e atualizando a data de "Última Atualização" no início destes Termos. Os Termos alterados entrarão em vigor imediatamente após a publicação no Site.

Our Services provide you with the possibility to Exchange one type of crypto asset for another one. The rates provided are based on real-time market conditions from multiple exchanges.

"Crypto Assets" herein shall be deemed as type of assets which can only and exclusively be transmitted by means of block-chain technology, including but not limited to digital coins and digital tokens and any other type of digital mediums of exchange, such as Bitcoin, Ethereum, Ripple, etc., to the full and absolute exemption of securities of any kind.

2.1 Exchange Rate

When using our platform, all exchanges use a fixed rate system:

2.2 Technical Issues

Technical issues arising from your misuse of our services, including but not limited to creating incorrect transactions, entering a wrong address, sending transactions through wrong chains, sending transactions without required Extra ID (Memo, Destination tag, etc.) and other types of user mistakes may be resolved by our technical support team with certain limitations.

Upon successful resolution of a technical issue, the crypto assets sent incorrectly will be returned to the user, less all applicable fees.

Some types of cases require additional operating costs, therefore refunding/processing of certain incorrectly sent transactions will imply supplementary fees. These supplementary fees can be either extracted from the refund amount or can be sent by you to the fee collection address provided by our technical department.

You hold SwapRocket harmless against any losses or damages arising from your misuse of our services and agree to pay the required refund fees, supplementary fees and operating costs, should these be applicable.

A SwapRocket mantém sua política de taxas transparente. A estrutura de taxas atual é composta por duas camadas: taxas da corretora e taxas da rede.

Antes de utilizar os Serviços e de forma contínua, você declara, garante, se compromete e concorda que:

• Você utiliza nossos Serviços por sua conta e risco, a seu exclusivo critério.
• Você é o único responsável por quaisquer impostos aplicáveis ​​que possam ser devidos ao usar nossos Serviços.
• Você NÃO está em, sob o controle de, ou é cidadão ou residente de qualquer país onde as transações com criptoativos sejam explicitamente proibidas.
• Você tem pelo menos 18 anos de idade ou a idade legal correspondente, de acordo com a legislação da sua jurisdição.
• Você concorda em pagar as taxas pelas transações concluídas por meio dos Serviços, conforme definido pela SwapRocket.
• Você compreende os riscos associados a sistemas baseados na Internet e protocolos de blockchain.
• Você garante que seus criptoativos lhe pertencem, não foram vendidos, não estão onerados, não estão em disputa e não estão sob apreensão.
• Você deverá fornecer informações corretas para concluir a transação (por exemplo, endereços de carteira).

Você declara, concorda e garante ainda que não violará nenhuma lei, contrato, direito de terceiros ou cometerá qualquer ato ilícito ao acessar ou usar os Serviços, e que é o único responsável por suas ações e/ou omissões ao usar nossos Serviços. Sem prejuízo do disposto acima, você declara, concorda e garante que NÃO IRÁ:

• Utilize nossos Serviços se alguma lei aplicável em seu país o proibir de fazê-lo.
• Utilizar nossos Serviços para participar de atividades fraudulentas, golpes ou qualquer tipo de atividade ilegal.
• Realize transações por meio de nossos Serviços ou tente depositar criptoativos obtidos por meio de atividades ilegais.
• Fornecer informações falsas, imprecisas ou enganosas.
• Tentativa de modificar, descompilar, fazer engenharia reversa ou desmontar nosso software de qualquer forma.
• Utilizar quaisquer meios ou interfaces automatizadas não fornecidas por nós para aceder aos Serviços ou para extrair dados.
• Tentativa de contornar quaisquer técnicas de filtragem de conteúdo que utilizemos.
• Desenvolver quaisquer aplicativos de terceiros que interajam com nossos Serviços sem nosso consentimento prévio por escrito.
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Nunca compartilhe os detalhes da sua transação, incluindo, entre outros, o ID da transação, o hash da transação, o endereço do destinatário e/ou o e-mail relacionado a uma conta SwapRocket, com ninguém além de representantes da SwapRocket. A SwapRocket não solicitará informações específicas sobre contas de usuário, transações ou outros dados de identificação pessoal, a menos que seja necessário para concluir uma transação ou responder à sua solicitação.

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Tenha em mente que os criptoativos geralmente estão sujeitos a alta volatilidade devido ao seu estágio inicial de desenvolvimento, tanto tecnológico quanto financeiro. Os criptoativos podem não ter formas específicas de proteção ou regulamentação por órgãos governamentais, o que significa que, ao negociá-los, você não poderá exigir as garantias ou salvaguardas esperadas de serviços financeiros regulamentados.

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Reservamo-nos o direito de rescindir estes Termos e excluir sua conta e cadastro nos seguintes casos:

• Caso decidamos interromper a prestação do Serviço por qualquer motivo, notificaremos você com pelo menos 3 dias de antecedência.
• Caso acreditemos que você violou algum dos termos destes Termos, tomaremos as medidas cabíveis imediatamente, sem aviso prévio.
• Caso decidamos encerrar nossos Serviços, faremos isso imediatamente, sem aviso prévio.

A SwapRocket poderá suspender ou encerrar sua conta ou o uso dos Serviços, ou o processamento de qualquer transação de criptoativos, a qualquer momento, se determinar, a seu exclusivo critério, que você está acessando os Serviços de um Local Restrito ou violando qualquer parte destes Termos.

Você e a SwapRocket concordam em submeter à arbitragem qualquer disputa decorrente destes Termos ou do seu uso dos serviços, incluindo disputas em que qualquer uma das partes busque medidas judiciais equitativas e outras formas de reparação pelo suposto uso ilegal de direitos autorais, marcas registradas, nomes comerciais, logotipos, segredos comerciais ou patentes.

Você e a SwapRocket concordam em notificar um ao outro por escrito sobre qualquer disputa dentro de 30 dias a partir da data em que ela surgir. A notificação à SwapRocket deve ser enviada para support@swaprocket.io.

Qualquer disputa entre as partes será regida por estes Termos e pelas leis aplicáveis, sem levar em consideração quaisquer princípios de conflito de leis que possam prever a aplicação da lei de outra jurisdição. Independentemente de a disputa ser resolvida por arbitragem ou em juízo, você não poderá iniciar contra a SwapRocket uma ação coletiva, arbitragem coletiva ou ação ou procedimento representativo.

Estes Termos contêm o acordo integral e substituem todos os entendimentos anteriores e contemporâneos entre as partes em relação aos Serviços.

Em caso de conflito entre estes Termos e qualquer outro contrato que você tenha com a SwapRocket, os termos desse outro contrato prevalecerão somente se estes Termos forem especificamente identificados e declarados como sendo substituídos por tal outro contrato.

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