Termos de Serviço

Estes Termos de Uso constituem um acordo vinculativo entre a SwapRocket e o usuário assim que o usuário visita o Website e usa os Serviços. Ao fazer isso, o usuário confirma que leu e aceitou estes Termos de Uso em sua totalidade antes de usar nossos serviços.

O usuário aceita que os Termos de Uso podem ser atualizados pela SwapRocket de tempos em tempos. Se o usuário não ler e aceitar os Termos de Uso em sua totalidade, ele não deve usar ou continuar usando os Serviços.

Reservamo-nos o direito de alterar, emendar ou modificar estes Termos de tempos em tempos, a nosso exclusivo critério. Nós lhe enviaremos um aviso sobre tais mudanças enviando um e-mail, fornecendo aviso na página inicial do Website e/ou publicando os Termos emendados via nosso Website e atualizando a data de "Última Atualização" no topo destes Termos. Os Termos emendados serão considerados efetivos imediatamente após a publicação no Website.

Our Services provide you with the possibility to Exchange one type of crypto asset for another one. The rates provided are based on real-time market conditions from multiple exchanges.

"Crypto Assets" herein shall be deemed as type of assets which can only and exclusively be transmitted by means of block-chain technology, including but not limited to digital coins and digital tokens and any other type of digital mediums of exchange, such as Bitcoin, Ethereum, Ripple, etc., to the full and absolute exemption of securities of any kind.

2.1 Exchange Rate

When using our platform, all exchanges use a fixed rate system:

2.2 Technical Issues

Technical issues arising from your misuse of our services, including but not limited to creating incorrect transactions, entering a wrong address, sending transactions through wrong chains, sending transactions without required Extra ID (Memo, Destination tag, etc.) and other types of user mistakes may be resolved by our technical support team with certain limitations.

Upon successful resolution of a technical issue, the crypto assets sent incorrectly will be returned to the user, less all applicable fees.

Some types of cases require additional operating costs, therefore refunding/processing of certain incorrectly sent transactions will imply supplementary fees. These supplementary fees can be either extracted from the refund amount or can be sent by you to the fee collection address provided by our technical department.

You hold SwapRocket harmless against any losses or damages arising from your misuse of our services and agree to pay the required refund fees, supplementary fees and operating costs, should these be applicable.

A SwapRocket mantém sua política de taxas transparente. A estrutura de taxas atual é de duas camadas e é composta por taxas de câmbio e taxas de rede.

A SwapRocket reserva-se o direito de aplicar o procedimento AML/KYC a usuários, endereços e transações específicas de ativos cripto.

Antes de seu uso dos Serviços e de forma contínua, você declara, garante, convém e concorda que:

• Você usa nossos Serviços a seu exclusivo critério, discrição e risco
• Você é o único responsável por quaisquer impostos aplicáveis que possam ser devidos ao usar nossos Serviços
• Você NÃO está em, sob o controle de, ou é nacional ou residente de qualquer país onde transações de ativos cripto sejam explicitamente proibidas
• Você tem pelo menos 18 anos ou outra idade legal, de acordo com sua jurisdição relevante
• Você concorda em pagar as taxas por Trocas concluídas via Serviços conforme definido pela SwapRocket
• Você entende os riscos associados a sistemas baseados na Internet e protocolos de blockchain
• Você garante que seus ativos cripto pertencem a você, não estão vendidos, onerados, em disputa ou sob apreensão
• Você deve fornecer informações corretas para concluir a Troca (por exemplo, endereços de carteira)

Você ainda representa, concorda e garante que não violará nenhuma lei, contrato, direito de terceiros ou cometerá um delito ao acessar ou usar os Serviços, e que você é o único responsável por suas ações e/ou omissões enquanto usa nossos Serviços. Sem prejuízo do acima, você representa, concorda e garante que NÃO VAI:

• Usar nossos Serviços se qualquer lei aplicável em seu país proibir você de fazê-lo
• Usar nossos Serviços para participar de atividades fraudulentas, golpes ou qualquer tipo de atividade ilegal
• Trocar via nossos Serviços ou tentar pagar com ativos cripto obtidos de atividades ilegais
• Fornecer informações falsas, imprecisas ou enganosas
• Tentar modificar, descompilar, reverter ou desmontar nosso software de qualquer forma
• Usar quaisquer meios ou interfaces automatizadas não fornecidas por nós para acessar os Serviços ou extrair dados
• Tentar contornar quaisquer técnicas de filtragem de conteúdo que empregamos
• Desenvolver quaisquer aplicativos de terceiros que interajam com nossos Serviços sem nosso consentimento por escrito prévio
• Incentivar ou induzir qualquer terceiro a participar de qualquer uma das atividades proibidas sob esta Seção

Nunca compartilhe os detalhes da sua transação, incluindo, mas não se limitando a, seu ID de transação, o hash da transação, endereço do destinatário e/ou e-mail relacionado a uma conta SwapRocket, com ninguém, exceto representantes da SwapRocket. A SwapRocket não solicitará informações específicas sobre contas de usuários, transações ou outros dados pessoalmente identificáveis de você, a menos que seja necessário para concluir uma transação ou atender sua consulta.

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Esteja ciente de que os ativos cripto estão geralmente sujeitos a alta volatilidade devido ao seu estágio inicial de desenvolvimento, tanto tecnologicamente quanto financeiramente. Os ativos cripto podem não ter formas específicas de proteção ou regulação por órgãos governamentais, o que significa que, ao trocar ativos cripto, você não poderá fazer valer garantias ou salvaguardas esperadas com serviços financeiros regulamentados.

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• Se por qualquer motivo decidirmos descontinuar a prestação do Serviço, fornecendo pelo menos 3 dias corridos de aviso.
• Se acreditarmos que você violou qualquer um dos termos destes Termos, imediatamente sem aviso prévio
• Se decidirmos encerrar nossos Serviços, imediatamente sem aviso prévio

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