Условия обслуживания
Пожалуйста, внимательно прочитайте эти условия перед использованием наших услуг
Содержание
Настоящие Условия использования и любые условия, включенные в них (в дальнейшем "Условия"), применяются к вашему ("пользователь", "вы") использованию Услуг, включая https://swaprocket.io/ ("Веб-сайт"), технологии и платформы, интегрированные в него, а также любые связанные приложения (включая, но не ограничиваясь, мобильным приложением), которые управляются и поддерживаются SwapRocket ("SwapRocket", "Мы" или "Нас").
Мы предоставляем вам возможность использовать наши Услуги, как определено ниже, на следующих условиях.
1Обеспечение соблюдения и поправки
Настоящие Условия использования представляют собой обязывающее соглашение между SwapRocket и пользователем с момента посещения им Веб-сайта и использования Услуг. Тем самым пользователь подтверждает, что он полностью прочитал и принял настоящие Условия использования перед использованием наших услуг.
Пользователь соглашается с тем, что SwapRocket может периодически обновлять Условия использования. Если пользователь не ознакомился с Условиями использования и не принял их в полном объёме, он не должен использовать Сервисы или продолжать их использование.
Мы оставляем за собой право периодически изменять, дополнять или модифицировать настоящие Условия по собственному усмотрению. Мы уведомим вас о таких изменениях, отправив электронное письмо, разместив уведомление на главной странице Веб-сайта и/или опубликовав изменённые Условия на нашем Веб-сайте, обновив дату «Последнее обновление» в верхней части настоящих Условий. Изменённые Условия вступают в силу немедленно после публикации на Веб-сайте.
2Предоставляемые услуги
Our Services provide you with the possibility to Exchange one type of crypto asset for another one. The rates provided are based on real-time market conditions from multiple exchanges.
Определение обмена
Для целей настоящего Соглашения «Обмен» означает обмен криптоактива одного типа на криптоактив другого типа на условиях, установленных обменивающими сторонами, осуществляемый посредством Стороннего сервиса в соответствующей блокчейн-сети.
При обмене криптоактивами вы признаете и соглашаетесь с тем, что обмен будет осуществляться через сторонний сервис обмена с применением дополнительных комиссий к такому обмену.
Вы признаете и соглашаетесь с тем, что информация о курсах обмена валют, предоставленная посредством Услуг, является приблизительной и может отличаться от действующих курсов, доступных из других источников за пределами наших Услуг.
"Crypto Assets" herein shall be deemed as type of assets which can only and exclusively be transmitted by means of block-chain technology, including but not limited to digital coins and digital tokens and any other type of digital mediums of exchange, such as Bitcoin, Ethereum, Ripple, etc., to the full and absolute exemption of securities of any kind.
2.1 Exchange Rate
When using our platform, all exchanges use a fixed rate system:
2.1.1 Fixed Exchange Rate
Our exchange uses a "Fixed exchange rate" system, where your rate gets "locked" for a specified period (typically 15-20 minutes depending on the cryptocurrency), meaning it remains the same regardless of market changes during your transaction. You acknowledge and agree that the exchange rate provided may differ from rates available via other sources.
Important Limitations
SwapRocket cannot guarantee the execution of transactions in the following cases:
- User sending crypto assets to a previously used one-time address
- User sending an incorrect amount of crypto assets that differs from the amount specified on the Website
- User not accounting for network fees, resulting in insufficient funds
- User sending crypto assets after the address expiration time
- User sending crypto assets after the time limit expires for fixed rate transactions
2.2 Technical Issues
Technical issues arising from your misuse of our services, including but not limited to creating incorrect transactions, entering a wrong address, sending transactions through wrong chains, sending transactions without required Extra ID (Memo, Destination tag, etc.) and other types of user mistakes may be resolved by our technical support team with certain limitations.
Upon successful resolution of a technical issue, the crypto assets sent incorrectly will be returned to the user, less all applicable fees.
Some types of cases require additional operating costs, therefore refunding/processing of certain incorrectly sent transactions will imply supplementary fees. These supplementary fees can be either extracted from the refund amount or can be sent by you to the fee collection address provided by our technical department.
You hold SwapRocket harmless against any losses or damages arising from your misuse of our services and agree to pay the required refund fees, supplementary fees and operating costs, should these be applicable.
3Fees
SwapRocket сохраняет прозрачность своей политики комиссий. Текущая структура комиссий двухуровневая и включает в себя биржевые и сетевые комиссии.
Комиссия за обмен
Комиссия за обмен — это сумма, взимаемая SwapRocket за выполнение транзакций, инициированных пользователями. Структура комиссии зависит от типа транзакции (плавающий или фиксированный курс). Комиссия за транзакции с плавающим курсом обычно составляет 0,5% от суммы вывода.
Сетевая плата
Комиссия сети выплачивается майнерам криптовалюты за обработку транзакций в сети и служит для обеспечения вывода средств с бирж. SwapRocket собирает и перечисляет эти платежи в соответствующие сети. В момент создания транзакции комиссия отображается пользователю, а её размер рассчитывается на основе наших оценок. Вы признаете и соглашаетесь с тем, что окончательная сумма взимаемой комиссии сети может отличаться от нашей оценки в связи с нестабильностью комиссий.
4Право на участие
Перед использованием Услуг и на постоянной основе вы заявляете, гарантируете, обязуетесь и соглашаетесь, что:
- Вы используете наши Услуги по своему собственному выбору, усмотрению и риску.
- Вы несете единоличную ответственность за любые применимые налоги, которые могут подлежать уплате при использовании наших Услуг.
- Вы НЕ находитесь на территории, под контролем или являетесь гражданином или резидентом какой-либо страны, где транзакции с криптоактивами прямо запрещены.
- Вам исполнилось 18 лет или вы достигли иного совершеннолетия в соответствии с законодательством вашей юрисдикции.
- Вы соглашаетесь оплачивать комиссии за обмены, выполненные посредством Услуг, как определено SwapRocket.
- Вы понимаете риски, связанные с интернет-системами и протоколами блокчейна.
- Вы гарантируете, что ваши криптоактивы принадлежат вам, не проданы, не обременены, не находятся в споре или под арестом.
- Вам необходимо предоставить корректную информацию для завершения обмена (например, адреса кошельков).
Вы также заявляете, соглашаетесь и гарантируете, что не будете нарушать какие-либо законы, договоры, права третьих лиц или совершать правонарушения, осуществляя доступ к Услугам или используя их, и что вы несёте исключительную ответственность за свои действия и/или бездействие при использовании наших Услуг. Без ущерба для вышеизложенного, вы заявляете, соглашаетесь и гарантируете, что ВЫ НЕ БУДЕТЕ:
- Используйте наши Услуги, если действующее законодательство вашей страны запрещает вам это делать.
- Использовать наши Услуги для участия в мошенничестве, мошенничестве или любой другой незаконной деятельности.
- Обмен через наши Услуги или попытка оплаты криптовалютными активами, полученными в результате незаконной деятельности
- Предоставлять ложную, неточную или вводящую в заблуждение информацию
- Пытаться каким-либо образом модифицировать, декомпилировать, осуществлять обратную разработку или разбирать наше программное обеспечение.
- Использовать любые автоматизированные средства или интерфейс, не предоставленные нами, для доступа к Услугам или извлечения данных.
- Попытайтесь обойти любые методы фильтрации контента, которые мы применяем
- Разрабатывать любые сторонние приложения, взаимодействующие с нашими Услугами, без нашего предварительного письменного согласия.
- Поощрять или побуждать третьи лица к участию в любой из видов деятельности, запрещенных настоящим разделом.
5Конфиденциальность информации
Никогда не сообщайте сведения о вашей транзакции, включая, помимо прочего, идентификатор транзакции, хэш транзакции, адрес получателя и/или адрес электронной почты, связанный с учётной записью SwapRocket, никому, кроме представителей SwapRocket. SwapRocket не будет запрашивать у вас конкретную информацию об учётных записях пользователей, транзакциях или другие персональные данные, за исключением случаев, когда это необходимо для завершения транзакции или ответа на ваш запрос.
Вам следует гарантировать, что ваши транзакции и/или данные счета не будут раскрыты, путем обеспечения того, чтобы вы сознательно или случайно не передавали, не предоставляли и не способствовали несанкционированному использованию этих данных.
6Раскрытие рисков
SwapRocket не предоставляет и не будет предоставлять никаких инвестиционных или юридических консультаций относительно вашего обмена. Вы признаете, что несете ответственность за свои решения и действия, совершенные на нашей платформе, только вы, и мы не будем давать вам никаких личных рекомендаций или советов по обмену конкретных криптоактивов.
Имейте в виду, что криптоактивы, как правило, подвержены высокой волатильности ввиду их ранней стадии развития, как в технологическом, так и в финансовом плане. Криптовалюты могут не иметь специальных форм защиты или регулирования со стороны государственных органов, а это означает, что, обменивая криптоактивы, вы не сможете обеспечить гарантии и меры защиты, ожидаемые от регулируемых финансовых услуг.
РИСК ПОТЕРЬ ПРИ ОБМЕНЕ КРИПТОАКТИВАМИ МОЖЕТ БЫТЬ ЗНАЧИТЕЛЬНЫМ, И ПОЭТОМУ ВЫ ДОЛЖНЫ ПОНИМАТЬ ВОЗМОЖНОСТЬ ПОТЕРЬ, СВЯЗАННЫХ С ОБМЕНОМ КРИПТОАКТИВАМИ, И ДОЛЖНЫ ПРИНЯТЬ НА СЕБЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА ВСЕ РИСКИ, СВЯЗАННЫЕ С ТАКИМ ОБМЕНОМ, И ЗА ЕГО РЕЗУЛЬТАТЫ.
7Сторонний контент и услуги
«Сторонний контент» означает контент, предоставленный третьими лицами, включая ссылки на веб-страницы таких лиц, которые могут быть представлены на Сайте. «Сторонний сервис» означает любую платформу или сеть, где криптоактивы принадлежат вам или где вы являетесь бенефициарным владельцем криптоактивов, а также любой веб-сайт или платформу, на которые мы вас перенаправляем.
При использовании наших Услуг вы можете столкнуться со Сторонним контентом. Мы не контролируем, не одобряем и не принимаем какой-либо Сторонний контент и не несем за него ответственности, включая материалы, которые могут быть вводящими в заблуждение, неполными, ошибочными, оскорбительными, непристойными или иным образом неприемлемыми.
Сторонний поставщик услуг может взимать с вас комиссию. SwapRocket не несет ответственности за любые комиссии сторонних сервисов. Вы несете исключительную ответственность за использование стороннего сервиса и соглашаетесь соблюдать все условия и положения, применимые к любому сторонним сервису.
8Интеллектуальная собственность
Все наши активы интеллектуальной собственности («ИС»), включая, помимо прочего, все авторские права, товарные знаки, патенты, знаки обслуживания, торговые наименования, программный код, значки, логотипы, персонажи, макеты, коммерческие тайны, кнопки, цветовую схему и графику, защищены местными и международными законами и договорами об интеллектуальной собственности.
Настоящим мы предоставляем вам ограниченную, неисключительную и не подлежащую сублицензированию лицензию на доступ и использование нашей интеллектуальной собственности исключительно в личных целях. В любом случае вы не имеете права изменять, модифицировать, воспроизводить, распространять или использовать в коммерческих целях любые материалы, включая текст, графику, видео, аудио, программный код, дизайн пользовательского интерфейса или логотипы.
9Коммуникации
You agree and consent to receive electronically all Communications that SwapRocket may send in connection with your use of our Services. "Communications" means any communication, agreement, document, receipt, notice and disclosure. You may withdraw your consent to receive electronic Communications by sending a withdrawal notice to support@swaprocket.io. If this is the case, you waive your right to plead ignorance. If you withdraw consent to receive electronic Communications, SwapRocket may suspend or terminate your use of the Services.
10Ограничение ответственности
В максимально допустимом законодательством объеме SWAPROCKET, ее директора, сотрудники, агенты, подрядчики и лицензиары ни при каких обстоятельствах не будут нести ответственности за любые косвенные, штрафные, случайные, специальные, вытекающие или штрафные убытки, включая без ограничений убытки от потери прибыли, деловой репутации, использования, данных или другой нематериальной собственности, возникающие в связи с использованием услуг или в связи с ними.
Ни при каких обстоятельствах SWAPROCKET не будет нести ответственности за любой ущерб, убытки или травмы, возникшие в результате использования услуг, включая, помимо прочего, взлом, несанкционированное вмешательство, несанкционированный доступ или другие нарушения безопасности, а также за любые задержки или невозможность использования услуг.
НИЧТО В НАСТОЯЩИХ УСЛОВИЯХ НЕ ИСКЛЮЧАЕТ И НЕ ОГРАНИЧИВАЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ SWAPROCKET ЗА МОШЕННИЧЕСТВО, СМЕРТЬ ИЛИ ТЕЛЕСНЫЕ ПОВРЕЖДЕНИЯ, ВЫЗВАННЫЕ ГРУБОЙ ХАЛАТНОСТЬЮ.
11Нет предложения ценных бумаг
Ничто в настоящих Условиях не должно рассматриваться как предложение о продаже ценных бумаг или приглашение делать оферты на покупку ценных бумаг. Услуги не включают предоставление финансовых или инвестиционных консультаций. Любое решение пользователей о покупке или продаже криптоактивов является их независимым решением и не зависит от SwapRocket.
The responsibility for the fact that the crypto asset cannot be treated as "security" lies with the owner of digital token and/or digital coin. SwapRocket reserves the right at its sole discretion to prohibit and discontinue any exchanges with the token or the coin if there is any risk or indication that such token and/or coin can be treated as "security".
12Прекращение действия Условий
Мы оставляем за собой право прекратить действие настоящих Условий и удалить вашу учетную запись и регистрацию в следующих случаях:
- Если по какой-либо причине мы решим прекратить предоставление Услуги, уведомив об этом не менее чем за 3 календарных дня
- Если мы считаем, что вы нарушили какое-либо из положений настоящих Условий, немедленно без предварительного уведомления
- Если мы решим прекратить предоставление Услуг, немедленно без предварительного уведомления
SwapRocket может приостановить или прекратить действие вашей учетной записи или использование Услуг, а также обработку любой транзакции с криптоактивами в любое время, если по своему усмотрению определит, что вы осуществляете доступ к Услугам из запрещенного местоположения или нарушаете какую-либо часть настоящих Условий.
13Применимое право; Арбитраж
Вы и SwapRocket соглашаетесь разрешать в арбитражном порядке любые споры, возникающие в связи с настоящими Условиями или использованием вами услуг, включая споры, в которых любая из сторон ищет справедливого и иного средства правовой защиты в связи с предполагаемым противоправным использованием авторских прав, товарных знаков, торговых наименований, логотипов, коммерческих тайн или патентов.
Вы и SwapRocket соглашаетесь уведомлять друг друга в письменной форме о любых спорах в течение 30 дней с момента их возникновения. Уведомление SwapRocket необходимо направлять по адресу support@swaprocket.io.
Любой спор между сторонами регулируется настоящими Условиями и применимым законодательством, без учета каких-либо коллизионных норм, которые могут предусматривать применение права другой юрисдикции. Независимо от того, рассматривается ли спор в арбитраже или суде, вы не имеете права возбуждать против SwapRocket коллективный иск, коллективный арбитраж, представительский иск или судебное разбирательство.
14Разнообразный
Настоящие Условия содержат полное соглашение и заменяют все предыдущие и одновременные договоренности между сторонами в отношении Услуг.
В случае возникновения противоречий между настоящими Условиями и любым другим соглашением, которое вы можете заключить с SwapRocket, условия такого другого соглашения будут иметь преимущественную силу только в том случае, если настоящие Условия специально определены и объявлены имеющими преимущественную силу перед таким другим соглашением.
Неосуществление или задержка с нашей стороны любого права, полномочия или привилегии в соответствии с настоящими Условиями не считается отказом от них.
Недействительность или невозможность принудительного исполнения любого из настоящих Условий не влияет на действительность или возможность принудительного исполнения любого другого из настоящих Условий, все из которых остаются в полной силе и действии.
Вы не имеете права уступать или передавать какие-либо из своих прав или обязательств по настоящим Условиям без предварительного письменного согласия SwapRocket. SwapRocket может уступать или передавать любые или все свои права по настоящим Условиям, полностью или частично, без вашего согласия или одобрения.
Есть вопросы по нашим условиям?
Наша команда поддержки готова помочь прояснить любые моменты